話し方/聞き方には基本姿勢がある。

話し方/聞き方には基本姿勢がある。
「日本人は、こうすれば自信がもてる」齋藤孝著より。

ここでの小タイトルは、“レスポンス能力が高い人”となっていた。そこで大事なのはフレーズにあげたことだった。

やはり会話をしたりメールをしても、何の反応もないと話も弾まない。またコミュニケーションも続かないものだ。

ちょっとしたレスポンスが相手の話を促すものだ。次の点がポイントだった。１、目を見る。２、微笑む。３、うなずく。４、相槌をうつ。５、質問やコメントをする。

笑うということはほかの動物にはない人間だけのコミュニケーションでもあった。これだけでもかなりいい関係を保てそうだ。

ここには、人間関係が豊かになれば、刺激も増え、活力が湧いてくる、ともあったがその通りだと思える。人との出会いを大切にしたいものだな。