本日クロネコヤマトに送ったメール・忘れられた再配達品（不在伝票なし）を再配達してもらう方法。

本日、家にいるとスマホに電話。会社の電話からの転送でした。クロネコからでした。
不在だと言ったので、夕方配達してといいました。すると、１６時から１８時に再配達しますと配達員が言ったので、お願いします。と言って電話を切りました。
が、午後１０時の現在まで配達されません。
また、不在票を探しましたが、電話で、午後４時から６時までの再配達を言ったためか、ポストにも１階ドアの下にも入っていませんでした。
不在票がないので、伝票番号がわからず、自動音声での再配達申し込みができません。
それで、ヤマトにメールを送りました。

ヤマト運輸からの回答
必要

メッセージの種別
商品・サービスについてのお問い合わせ・ご意見

メッセージの表題
再配達されなかった荷物の受け取り方法を教えて

メッセージ

本日、不在の時に、配達されたようで、ドライバーから電話。
その電話で午後４時から６時の再配達を返答。
が、午後１０時の現在まで配達されず。
また、もともと不在票が入っていないので、伝票番号がわからず、２４時間の受付の再配達申し込みもできず。
どうしたらよいのか。
お問い合わせ番号のみ、発送元から教えられている。

お問い合わせ伝票番号
3024・・・
氏名（漢字）
山本 隆雄
氏名（フリガナ）
ヤマモト タカオ
法人名
日コン連企画株式会社
郵便番号
556  -  0013
都道府県
大阪府
市区町村
大阪市浪速区
番地
戎本町１－４－２０
建物名・部屋番号
松浦ビル２階
電話番号
080  -  3766  -  1101
メールアドレス
nichikon3@infoseek.jp