ＪＲ西に働きかけるにはどうしたらよいか

　マスコミを通じて、いろいろな記事やコメントが載り、少しずつではあるが何らかの変化はありそうなＪＲ西です。ただし、その変化の中身まではよくわかりません。意味のあるものならいいけど、格好だけだったら同じです。井出氏のいう“悪しき地下茎”が残存しないことを祈るだけです。

　ということは、ユーザーとしては、ＪＲ西に対して何も働きかけができないのでしょうか。雪印や三菱自動車なら不買運動として消費者が意思表示できました。公共交通機関に対して、乗らないわけにはそう簡単にできません（一部の区間ではできたとしても）。

　そろそろ“喉元過ぎれば・・・”になりかかっているようにも感じます。好ましい方向へ、期待できる組織に変わったかどうか評価するのは、ＪＲ西じゃありません。
社会であり、利用者が基本でしょう。

　オーバーランしたからといって、ただちにダメ出しなんかしません。ＪＲ西に限らず、公共性が高ければ高いほど社会の声を聞く仕組みが、相当強化されていなければいけないんでしょうね。