キャラアニの商品送り付け商法・大阪市消費者センターに相談。大阪市消費者センターの対応は？

また、この内容は、国民生活センター　消費者トラブルメール箱　にも送っておきました。またマスコミ各社にも送っておきました。

■ 相談内容について
商品またはサービスの種類	通信販売
契約（購入）の方法	送りつけ
上記でその他を選んだ方は具体的に記入ください
契約の有無	まだ契約していない
契約（購入）年月日
契約（購入）事業者名	キャラアニショッピング
製造事業者名
契約（購入）金額
支払い状況	未払い
一部支払い金額
支払い済みの場合はその方法	<input id="hidden_" type="hidden" />
クレジットカード（電子マネー）会社名
商品受取の有無	無
受取（予定）年月日
契約書面の有無	無
■ 相談内容について、２０００文字以内で記入ください
再相談の有無	初めての相談
以前の電子メール送信日
相談内容	キャラアニという通販業者のサイトに勝手に第３者により登録され、大量の注文が行われた。キャラアニと言う会社は、仮登録、そのメアドによる本登録という制度をとらず、いきなり本登録されるようです。嫌がらせ登録だと主張しても、メアドが悪用された方が悪い。商品の受け取り義務があると主張しています。こちらにまったく非がないのに、どうしてこういうトラブルに巻き込まれないといけないのでしょうか。仮登録・本登録制度にしたら防げることです。第３者がＩＤ登録したため、パスワードがわからず、どうすることもできません。 以下は、キャラアニに送ったメールに対する回答 山本 隆雄様 この度は、キャラアニショッピングサイトをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 こちらは、ユーザーサポート担当の井越です。 お問合せの件につきましてご連絡いたします。 恐れ入りますが、アカウントを退会されましても、 ご注文は継続いたしますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 繰り返しのご案内となり恐れ入りますが、 個人情報が第三者に悪用されていることについて ご相談できる機関にご相談くださいますようお願い申し上げます。 なお、退会をご希望でございましたら、商品お受取り後に 退会手続きをおこなっていただきますようお願いいたします。 今後ともキャラアニ.ＣＯＭをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 ☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆ キャラアニ ユーザーサポート ユーザーサポート担当：井越 email：support@chara-ani.com  TEL：0570-001139（平日10時～17時）  キャラアニ劇場盤CDに関するお問い合わせは下記お電話番号へ! TEL：0570-001108（ナビダイヤル） 【営業時間】 月～金曜日10:00～17:00（土・日・祝祭日除く） ☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆ 嫌がらせ登録です。 登録に覚えがありません。 削除してください。