フレスコ駒川店に送ったメール。ネスレゴールドブレンド同一商品に３種類の価格のプライスが。３０％引きってどの価格の３０％引きに。

本日、フレスコ駒川店で、ネスレのゴールドブレンドを買おうとした。

９９０円のポップの所に３０％引きシールが貼られたものが。近くに、７９８円のセール品ポップが。

９９０円ポップのもとにあるものも７９８円ポップのもとにあるゴールドブレンドも、同一のものであった。
３０％引きは、どちらの価格の３０％引きになるのか。

ちなみに、バーコードを見たところ、バーコードが無効化されていた。

さらに、コーヒーの定番売り場を見ると、こちらのポップでは、１０５８円。

ちなみに、こちらの商品のバーコードは、無効化されていなかった。

 

あの３０％引きシールが貼られているゴールドブレンドをレジに持っていくと、

１０５８円の３割引き。９９０円の３割引き。７９８円の３割引き。

どの価格が示されるのか、教えてほしい。

 

２０２０年５月１３日夜追伸

本日夕方、以下のメールが帰ってきました。

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駒川一般 <komagawa-s@hf-fresco.com>

2020/05/13 (水) 18:11<label class="_38iVSOE7UZbVE5C_sjsLpb"></label>

山本隆雄様

この度は、ネスレゴールドブレンド価格表示の件でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。早速、メールを拝読しました。お客様のご指摘どおり、同商品に対して、3種類の価格表示となっておりました。本来3カ所とも798円＋税率8％と表示するところを、2カ所ポップをつけておりませんでした。大変申し訳ございません。すぐに、ポップを変更させて頂きました。
尚、5月12日の価格に関しましてはレジでは798円＋税率8％で表示されております。またバーコード無効化の件ですが、以前、レギュラーコーヒーとセット販売を行い価格が違った為、無効にしております。現在、セット販売は行っておりませんが、レジでは、798円＋税率8％のネスレゴールドブレンドのバーコードを用意しております。この件に関しましても、説明不足となってしまい重ねてお詫び申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　駒川店　店長　安田充宏