私の車がフルモデルチェンジをしました。その新車を2店舗で違う営業マンから説明を受けましたが、内容は全然違いました。熱意や知識や姿勢が違います。たとえば、私が運転席に座っていても外で立ったまま説明されるのと、助手席に乗り込んできてエンジンをかけて隣でスイッチ類を触りながら説明を受けるのとでは、格段の差です。親切丁寧が基本です。購入してからもお世話になりますから、営業マンの質も車と同じぐらいに大切です。購入を決めたわけではありませんが、同じ車で同じ条件で購入するのなら、人を選びます。外車と国産車でも営業マンのパワーは違いますね。車と不動産は同じようですが、少し違い人よりも物を優先されるのが私たちの業界です。
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