混乱したWindows 7 へのアップグレード その4・・・サポータこそすべて

7.インストールされた「IE　8.」の不具合発生。

①　ブログの記事作成、発信はできたが、動作が遅い、アクセス項目をクリックしても　　反応がない。

　サポートの手助け・・・第4回目

②　遠隔支援でサポートが、爺のパソコンに入る。
③　サポートが、デスクトップ上に表示された項目の操作項目に赤丸をつけてくれる。
　　それにしたがって操作した。インストールプログラム23個でした。
　　これで、IEはバージョン　9　がインストールされた。　めでたし！。
　　　Windows Apdate から多くプログラムがインストールされていた。
　　多少不安はあったが第2日の仕事を終えた。終わったと慢心し　　た。

8.第3日　コントロールパネル、コンピュータ、ごみ箱は開かない。

　　サポートの手助け・・・第5回目

①　遠隔支援でサポート（2回目）が、爺のパソコンに入る。
②　前回の時と同じ要領で操作を指導してくれた。
　　これで、今の段階で、PC上で不具合はないと思っている。
　　
　　すべてPC製造会社のサポート（延べ数時間）のおかげであると心より感謝しています。

PCを購入する時は、サポート体制の整っている会社を選ぶべきと、それを実証した
アップグレードでした。