テレビの共同受信システム工事で業者説明に疑問

綾瀬市域は厚木基地の影響で、アナログ時代もデジタルになっても飛行機が原因でテレビの画面が固まって見えない場所が有ります。
その為、共同アンテナシステムが構築されています。
この共同アンテナシステムをケーブルテレビのジェイコムに安価の維持管理で委託する工事が行われています。
今日、落合北の住宅にジェイコムと地権者の共架に関する契約書（同意書）に署名を貰いに業者青年が訪問しました。
家の方が契約内容の確認の質問を行なったら、答えが出来ませんでした。
ジェイコムに電話で確認したらと如何ですかと言っても対応しません。
自分は孫請けで、直接電話出来ないし番号も知らないと言います。、
本当に、ジェイコム関係者なのか心配です。
下請けや孫請けを使って、自治体の仕事を行なう場合、最低でも連絡が行なえる関係は指導して下さい。
市に確認したら会社は休みでした。
建設業では、下請け・孫請けを使う場合、自治体に下請け申請書が提出されますが、今回のケースについて明日調査します。
また、現場で質問・疑問等が出されたら、その場で確認出来る養育が必要です。