昨日いつものようにバス利用時ＰＡＳＭＯで一日乗車券をとお願いしました。ところが、エラーが出ていて、処理できません、と断られてしまいました。さよなら、とバスを降りるわけにはいきませんので、その場は現金で購入しました。
用件を終えてから、近くのバス車庫で調べてもらったのですが、端末から見る限りでは何も問題はなさそうです、といわれました。いろいろ調べてはくれたのですが、なぜエラーが出たのか原因らしきものすらわかりませんといわれました。でも、とりあえず再発行しますとのことで、預かり証として、添付のようなものをもらってきました。
ＩＣカードの信頼性って一体どれくらいあるのでしょうか。カード単体・読み取り装置・そのほかには何が考えられるかわかりませんが、ユーザーサイドではチェックのしようがありません。システムとしての信頼性がどのくらいあるか、何も知らされていません。ご覧の皆様の中で、同じような経験をした方はいらっしゃいませんか？
実は私は前に一度、取扱者であるバスの運転手の無知のため、とられなくてもいい額まで引き落とされたことがあります。この次にもう一度このような経験をすると、どうすればいいのでしょうね。
