知り合いがWindows7が使えなくなったといってリカバリーディスクと一緒に本体を持ってきた。
預かって確かめてみると、確かに起動はするんだけど何も操作できない。強制電源オフでセーフモードで起動してみたが、Windowsはよくわからないから何をやっていいかわからなかった。
とりあえずUbuntuCDで起動してHDDのチェックをしてみるがおかしいところはない。500GB中100GB使ってるんでさすがにデータが消えるのは嫌かなとパーティション分けてバックアップとってからリカバリしようかと思ったら、リカバリはディスクをフォーマットするとな!?せっかくバックアップとっても消えちゃうのか!?
手持ちの外付けディスクをつなげてバックアップしてあげようかとも思ったが、ウィルスでも感染したら嫌だからやりたくない。どうしようかなとしばし悩む・・・。
そして、Windowsには「復元」があったのを思い出し、セーフモードからとりあえず今月はじめくらいの復元ポイントへ復元。確か先月は、アップデートしたらPCが起動できなくなるというとんでもない不具合があったらしいので、ちょうどいいくらいだった。
そして無事起動したのでホッとしてシャットダウンすると、アップデートが自動的に始まったのはいいんだが6個目適用中でいくら待っても止まったまま。ディスクアクセスも2,3秒に1回くらい延々と。
仕方なく強制終了。そしてまたセーフモードにして同じ時点へ復元。
今度は起動したままアップデートをかける。すると問題の止まるアップデートがKB2965031なのが分かった。それはいいんだが、また止まったんで強制終了して復元。
再起動してググると、どうやらMSエッセンシャルズの更新で他のアンチウィルスとバッティングしているらしい。とりあえず、それを外してアップデートしようとしたら自動的にアップデートがかかってたんでまた止まった。再び強制終了と復元・・・。
今度は起動後にすぐさま自動アップデートを止めてKB~のチェックを外してアップデート。うまく行った。再起動して、トレンドマイクロのビジネスセキュリティクライアントというのをアンインストール。何故かアンインストールがなくて「更新」というのでやったらうまく削除できたのかできなかったのか、KB~を適用しようとしたらまたハング。再び強制終了と復元・・・。
アンインストールしてからまずは再起動した方が良かったかと、そうやったらようやくうまくいった!
まあ後2回くらい復元を繰り返してると思うけど、こんな感じだった。
ほんとにアンチウィルスソフトのたちの悪さは異常。
それとは別に、IEのホームページと検索エンジンが勝手にASK.COMというのに乗っ取られる事案が発生。ググるとウィルスかみたいなことだけど、バイドゥの件といいWindowsは怖いな。
いちおうプログラムのアンインストールができたんだけど、アンインストール中にも「検索エンジンをAsk.comに設定します」というメッセージが出て唖然呆然・・・。
Windowsは素人でも使いやすいってホントなんだろうか?リカバリすりゃいいやみたいな風潮あるけど、携帯と一緒でデータ消すの前提だしなあ。
預かって確かめてみると、確かに起動はするんだけど何も操作できない。強制電源オフでセーフモードで起動してみたが、Windowsはよくわからないから何をやっていいかわからなかった。
とりあえずUbuntuCDで起動してHDDのチェックをしてみるがおかしいところはない。500GB中100GB使ってるんでさすがにデータが消えるのは嫌かなとパーティション分けてバックアップとってからリカバリしようかと思ったら、リカバリはディスクをフォーマットするとな!?せっかくバックアップとっても消えちゃうのか!?
手持ちの外付けディスクをつなげてバックアップしてあげようかとも思ったが、ウィルスでも感染したら嫌だからやりたくない。どうしようかなとしばし悩む・・・。
そして、Windowsには「復元」があったのを思い出し、セーフモードからとりあえず今月はじめくらいの復元ポイントへ復元。確か先月は、アップデートしたらPCが起動できなくなるというとんでもない不具合があったらしいので、ちょうどいいくらいだった。
そして無事起動したのでホッとしてシャットダウンすると、アップデートが自動的に始まったのはいいんだが6個目適用中でいくら待っても止まったまま。ディスクアクセスも2,3秒に1回くらい延々と。
仕方なく強制終了。そしてまたセーフモードにして同じ時点へ復元。
今度は起動したままアップデートをかける。すると問題の止まるアップデートがKB2965031なのが分かった。それはいいんだが、また止まったんで強制終了して復元。
再起動してググると、どうやらMSエッセンシャルズの更新で他のアンチウィルスとバッティングしているらしい。とりあえず、それを外してアップデートしようとしたら自動的にアップデートがかかってたんでまた止まった。再び強制終了と復元・・・。
今度は起動後にすぐさま自動アップデートを止めてKB~のチェックを外してアップデート。うまく行った。再起動して、トレンドマイクロのビジネスセキュリティクライアントというのをアンインストール。何故かアンインストールがなくて「更新」というのでやったらうまく削除できたのかできなかったのか、KB~を適用しようとしたらまたハング。再び強制終了と復元・・・。
アンインストールしてからまずは再起動した方が良かったかと、そうやったらようやくうまくいった!
まあ後2回くらい復元を繰り返してると思うけど、こんな感じだった。
ほんとにアンチウィルスソフトのたちの悪さは異常。
それとは別に、IEのホームページと検索エンジンが勝手にASK.COMというのに乗っ取られる事案が発生。ググるとウィルスかみたいなことだけど、バイドゥの件といいWindowsは怖いな。
いちおうプログラムのアンインストールができたんだけど、アンインストール中にも「検索エンジンをAsk.comに設定します」というメッセージが出て唖然呆然・・・。
Windowsは素人でも使いやすいってホントなんだろうか?リカバリすりゃいいやみたいな風潮あるけど、携帯と一緒でデータ消すの前提だしなあ。
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