(前段に引き続いて)
p.134-6 仕事の意味づけは「抽象のはしご」で。例えば求人広告営業に対して、広告を掲載する仕事<社会に紹介する仕事<人材を通じて企業成長を手伝う仕事<転職者の選択肢を広げる仕事、というふうに。
上のレベルで言われたら、魅力あふれる仕事、使命感にあふれた仕事となる。
p.170 マネジャーの言動の背景にある動機が、部下に納得できるかどうか。
「自分の部隊を強くすることで、上司が出世できるかどうか決まるために、俺にいろいろと言ってきているんだろう」と感じた場合は、絶対に人は動かない。「自分の出世の道具ぐらいにしか、部下を思っていないんだろう」としか考えない。動機に不純なものを感じとったら、上司を信頼しなくなる。
p.172 メンバーを活性化するには、日々のコミュニケーションを通じて、本人の「やりたいこと」を把握し、本人に「やるべきこと」を理解させ、本人の「やれること」を見極め、本人に「伝えてあげる」ことであり、もう一つは、「やる気」を高める機会を創り出してあげること。
まず第一に、さまざまな意思決定の場面に参加できる機会である。
p.186-7 企業は、顧客満足を実現しなければ、熾烈な競争を生き残っていくことはできない。
これまで企業は、従業員のモチベーションの問題を真剣に考えては来なかった。人材の流動化が進んでいる昨今では、「働く場」としての「従業員満足度」が問われる時代に入っている。
成果主義の導入は、かえって従業員のモチベーション・ダウンを招いている。
成果主義を強めれば強めるほど、職場の雰囲気がギスギスしたものになり、セクショナリズムが横行していく。そして、職場全体が「行き過ぎた個人主義」と「機械的人間」の蔓延する場に変質してしまう。
p.190 人事の世界では、T字型人間が求められるようになっている。それは、マネジメントもできて、専門性も深いという人間になれと言っている。
大事なのは、職場全体でT字型になること。
p.134-6 仕事の意味づけは「抽象のはしご」で。例えば求人広告営業に対して、広告を掲載する仕事<社会に紹介する仕事<人材を通じて企業成長を手伝う仕事<転職者の選択肢を広げる仕事、というふうに。
上のレベルで言われたら、魅力あふれる仕事、使命感にあふれた仕事となる。
p.170 マネジャーの言動の背景にある動機が、部下に納得できるかどうか。
「自分の部隊を強くすることで、上司が出世できるかどうか決まるために、俺にいろいろと言ってきているんだろう」と感じた場合は、絶対に人は動かない。「自分の出世の道具ぐらいにしか、部下を思っていないんだろう」としか考えない。動機に不純なものを感じとったら、上司を信頼しなくなる。
p.172 メンバーを活性化するには、日々のコミュニケーションを通じて、本人の「やりたいこと」を把握し、本人に「やるべきこと」を理解させ、本人の「やれること」を見極め、本人に「伝えてあげる」ことであり、もう一つは、「やる気」を高める機会を創り出してあげること。
まず第一に、さまざまな意思決定の場面に参加できる機会である。
p.186-7 企業は、顧客満足を実現しなければ、熾烈な競争を生き残っていくことはできない。
これまで企業は、従業員のモチベーションの問題を真剣に考えては来なかった。人材の流動化が進んでいる昨今では、「働く場」としての「従業員満足度」が問われる時代に入っている。
成果主義の導入は、かえって従業員のモチベーション・ダウンを招いている。
成果主義を強めれば強めるほど、職場の雰囲気がギスギスしたものになり、セクショナリズムが横行していく。そして、職場全体が「行き過ぎた個人主義」と「機械的人間」の蔓延する場に変質してしまう。
p.190 人事の世界では、T字型人間が求められるようになっている。それは、マネジメントもできて、専門性も深いという人間になれと言っている。
大事なのは、職場全体でT字型になること。