リスク管理 ⑫

経営リスクを考える上で「期限（刻限）」「予算」「要望（需要）」が重要だと考えています。
「売れないなぁ」と愚痴を言っても仕方ありませんので「どうやったら好転するか？」と考えるべきです。
方法の違いはあるとして「売上を伸ばす」という目的には大きな違いがありませんが、ここに「期限」が加わるのがリスク管理。
今、絶好調であっても「将来のリスク」であれば、同様に期限が加わるという考えです。

と、ここに「相手がある」という事に気づきました。
「要望」です。

私、5年間隔で売上が少ない年が来ています。
これは偶然なのか？　特に今年はコロナ渦があるので「たまたま5年目」というだけなのかもしれませんが、昨年はコロナ渦でも、相応の売上になっていました。
（減るには減りましたが、今年ほどではありません）

5年前にさかのぼると「お客様満足」という部分が軽くなっていると気づきました。
「頼みにくい」という状態になっていたのですね。
今はどうなのか？
そう、ここにコロナ渦も加わって「アイツに頼んでも、良い返事がもらえないかも」という状態になっているように思うのです。

極端な例にすると、私の商売は「アクセサリーを買う」というものに近いです。
必需品ではありませんが「奨められると」買いたくなるものです。
逆を言えば「奨めなければ」需要に限りがあります。

今の私は、奨めてもらえているだろうか？

続きます。