脱サラして一人親方になりました

脱サラして独立。我が道を行く男の独り言

悩みどころ

2012年07月25日 | 経営
当店で最大取引先になっている工務店(W興業)ですが、現場担当社員は5人。
それに対し、建具屋は3社。
当店が最も小規模経営です。

社長の話によると、当店7割、他の建具屋(G建工)2.5割、Hガラス0.5割という配分(量)だそうです。

まぁ独占したいとは思わないのですが、その配分内容を知ってしまったら「ちょっと違うんじゃねぇ?」と思ってしまいました。

G建工は、全て新築。
元々G建工が引き受けていたリフォーム工事分野を当店が取っていったので「新築が残った」というほうが正しいかと思います。

Hガラス。
ここは「割のイイ仕事」だけを取っているそうです。
何でも、Hガラスの娘さんと、現場担当のK君が同級生という好。
だから、こうなっているそうです。

自由競争だから仕方ない・・・・・

いや、そうじゃ無いんです!
G建工、Hガラスに流れている現場の見積、仕様図は当店が作っているんです。
てっきり「契約取れなかったんだな」と思っていたんですけど、そうじゃなかったんです!

それを知ったのはサッシ屋さんから聞いてしまった「G建工さんが持っていた図面の名前が、オタクだった」と、電気屋さんが「G建工は面倒な話は『図面もってこい!』って言うから、オタクに書かせているんだよ。図面代、貰ってるんでしょ?」という話。

がっかりです。。。


でも、全て他社ではなく、物量的には当店が最ももらえているので、全否定できないのがホンネ。


・・・・納得できないけど、已む無し。。。。
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セクハラ?

2012年07月22日 | 経営
馴染みの工務店社長(以降、T社、T社長)と建材を買い付けに行った時の話。

輸入家具、建具を扱っている店で、私は初めて行くところなのですが、T社長は何回か買ったことがあるそうです。
T社長曰く「輸入品の作りは悪いけど、欲しがるお客さんが多いんだよね」

T社はマンションリフォーム中心。
純和風から洋風まで、バリエーション豊富なリフォームを行っています。

お店に到着し、施主夫婦と合流。
施主の要望を聞きながら商品を探します。

T社長は旦那さんと床材やガラスブロックを探し、私は奥様とリビングドアを探していました。
奥様が気に入った商品を数点ピックアップ。
旦那さんと最終決定する運びとなり、奥様は旦那さんと合流。
T社長は経過を確認する為、私と商談スペースに移動。

そこで事件(笑)

施主さんが商品を決定し再合流。
旦那さんが注文書を書いている間、私とT社長は店の中をブラブラ散策。
すると奥様も寄ってきて、家のことを色々雑談。

旦那さんも注文を終え、再々合流。

そこで旦那さんの一言「あのネェちゃん。エロいよなぁ」
商談スペースの女性スタッフ(25歳くらい)の事です。

旦那さん「注文書書いている時、前かがみになったら、オッパイ丸見えなんだよ。んで、ずっと見てたら見てるのバレちゃって・・・・」
「嫌な顔すると思ったら『奥様に怒られますよ』だって」
「まだ全然隠さずにいるから『また見えそう』って言ったら『いやん』だって」

奥様苦笑い

旦那さん「またオッパイがキレイでさぁ」
奥様「アンタ、止めなさいよ、みっとも無い」

ごもっとも。

旦那さん「怒るなよ。オマエのオッパイのほうがイイんだから」
奥様。まんざらでも無さそう。

そんなご夫婦。
旦那さん(60歳前後)は、見た目がマイク真木。やはりサーファーだそうです。
奥様(  〃  )は・・・・・・漫画家の蛭子さんみたい。

その後、T社長の車で施主夫婦を駅まで送り、帰路に。
T社長「マイク真木と蛭子さん夫婦だよね」



やはり!
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個人情報保護は何処に?

2012年07月22日 | 経営
家を買いたいと思い、色々な会社に資料請求。
展示場にも行きました。

展示場で「無料相談コーナー」があり「注文住宅の頼み方」というものがありました。
そこでは、土地の探し方とか、ローンの組み方とか、こんな会社に気をつけろとか、色々教えてくれました。

こういう業界にいながらも、家の建て方は知らない事が多かった。
技術や商品は、それなりに知っているつもりですけどね。

そこで「土地情報は欲しいですか?」と持ちかけられました。
地元の相場も知りたかったので、情報を書き込み、郵送で送ってもらうことになりました。
初回で10物件まで無料と、なかなか有難いシステムです。

数日後、送られてきて「ネットに載っていない情報が多い」と驚きました。

聞けば、ネットに載るのは、公開して数日以上経過している商品。
売れ残りとまでいかないまでも、「みんなに見てもらいたい状態」になっているもの。
公開していても大手検索サイトでは引っかからないものもあるそうです。

内容は満足。
「もっとしっかり調べよう」と考えるに至りました。


それから数日。
とあるハウスメーカーから資料が届きました。

頼んだ覚えはありません。

そのメーカー。
数年前に色々あって、当店が取引を止めた会社です。
内部事情も知っているし、家として魅力を感じないので、頼むつもりはありません。
(決して悪い会社でも、悪い家でも無いです。私の価値と合わないだけです)

なぜ資料が?

開封し中を見ると、社長から一筆
「家を探していると聞きました。協力できればと思い、資料を送りました」

どこから漏れた?
親しい友人くらしか、私が家を探している事は知りません。


知らない仲では無いので、社長にTEL
社長「○○土地情報から聞いた」


どうやら、私が土地探しを頼んだ業者から個人情報が流れ、それを見た不動産担当部長が「あれ?建具屋さん?」となったそうです。
本来、直接資料を送ることは無いそうです。問い合わせをスムーズにするため情報を共有するそうです。


社長「いきなり送って悪かったよ。○○土地情報に過失は無いよ。気を悪くしたなら謝るよ」


社長に謝って欲しいワケじゃ無いですから「気にしないで」と言いましたけど「個人情報の保護はどこにいったんだろう?」と、ちょっと嫌な気分になりました。

悪い業者に流れて、自宅まで押しかけられないかが心配です。
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会話にならない

2012年07月22日 | 経営
「5日までに納めて欲しいんだけど」

かかってきた電話での一言。
相手は某大手ハウスメーカーのメンテナンス担当。
今まで直接の取引実績は無く、大工さん経由で何回かお付き合いをした程度。

以下がやり取り

営業「建具作って欲しいんだけど」
私「すいません。何の話ですか?」

先述の通り、直接の取引ば無いので、どんな話かも分かりません。
それ以上に「請けるかどうか?」から考えねばなりません。

営業「5日までに納めて欲しいんだけど」
私「だから、何の話ですか?」

内容も分からないまま、話が進んでいきます。

営業「納品は現場?それとも倉庫?」
私「だから、何の話ですか?」

こちらの質問には答えません

営業「間に合うかな?」
私「だから、何度も言いますけど、何の話なんですか?」

会話にならないんです。
順序としては、取引をするかどうかから考えるところで、私には取引をする意思はありません。
忙しすぎるし、大手はキライだし。。。。

私「誰に言われて、私に連絡をしたんですか?」
営業「だから、建具作って欲しいんだけど」
私「それは分かったんですが、仕事の内容云々ではなく、御社との取引の問題なんです」

もし、大工さんが「直接話しろ」と言ったのであれば話は聞かねばならないと思ったのですが、どうやらそういう事でも無さそう。
それであれば請ける理由がありません。

私「御社とは取引がありません。だから、請けるとすれば、取引契約とか必要でしょ?」
営業「じゃぁ、内容FAXするから」


不思議です。
全く会話になりません。
ゴリ押しでもなく、コチラの話を聞いているかどうかも分かりません。
一方通行すぎです。

私「ハッキリ言いますよ。『お請けしません』」
営業「とりあえず図面と・・・・」


バカなのか?
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大人気ない

2012年07月19日 | 経営
大人気ない。。。。

事の発端は、当店からM社に対する見積送信。
お付き合いが短い会社で、社員もみんな若い。
だからという事では無いのですが「今日中に」という見積依頼が夜9時過ぎに来たりします。

可能な限り応じてあげようと頑張ると、どうしても提出が深夜になってしまうんです。


先日も深夜に送信してから就寝。
すると、翌日早朝に、M社の部長からTELがあり
「ウチのじゃ無いFAXが届いているぞ!」と、ちょっとキレ気味で連絡がありました。

どうやら見積書類と図面を添えたのですが、その間に「エラー送信(送信できませんでしたの紙)」が入り込んでしまったようで・・・・

単純なミスなので平謝りすると
M社部長「だいたい、なんで見積を夜中に送るんだ? そんな夜中に送ってどうするんだ?」

私「ご迷惑でしたか?」と聞くと

M社部長「常識が無いんじゃないかって言ってるの!」


カッチーーーーーーン


私「オマエのところの社員が『今日中』って言うから何とかしてるのに、その言い草は無いでしょう!」
「分かりました。もうオタクとはお付き合いしません!」
「コッチだって迷惑してるんだよ!!!!」

怒鳴り散らしました。


数分後、M社常務より「ウチの部長が迷惑掛けたみたいで申し訳ない」とTELがありました。
が、私の怒りは収まらず「もうお付き合いしないと決めたんで、謝罪は結構です」と言い、すぐに電話を切りました。

そんなに怒るほどの事じゃ無いんですけど「常識が無い」と言われると、どうしても引っ込めなくなってしまいました。

しばらくして、M社専務からTEL。
この会社とお付き合いするきっかけになったのは、この専務の取り成しからです。
恩はあります。
でも、素直に頭を下げる気になれません

専務「部長も悪気は無いんだよ。虫の居所が悪かったんだよ」
「私からも指導を徹底するから、今回は許してくれないか?」

色々言われましたが、どうしても許せません。
というより、許す、許さないではなく、ただ意地を張っているだけなんです。
お付き合いを継続したい気持ちは0(ゼロ)ではありませんが、と言って、どうしても付き合っていきたいワケじゃないんです。
誰が悪いとか、誰に謝って欲しいとかじゃ無いんです。


私「どうしてもダメです。もう御社に対する気持ちがありません」

キッパリと伝えました。
「どうしてこんなに意地になっているんだろう?」と自問自答しても分かりません。
自分でもおかしい事は分かっているんです。


専務からは「ちょっと時間を空けてから話し合おう」と言われました。
ここまで言ってくれていますから、本来であれば、お付き合いを継続すべきなんでしょう。
そもそも、トラブルって程の事じゃないですから。

ただ、何故なんでしょう?
意地を張っています。
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