昨日朝玉造国際ホテル ＲＩＶＡＧＥ ＣＨＯＲＡＫＵで露天風呂に浸かりその後朝食バイキングを。レストランの接客水準は１０段階で１。支配人へのアンケートで宿泊客を家畜扱いではなく人間扱いにすべきと意見。

おととい夕方から昨日朝まで玉造国際ホテルＲＩＶＡＧＥ　ＣＨＯＲＡＫＵに宿泊しました。

部屋からの眺め。

天然温泉の大浴場と露天風呂に行きました。

部屋にある風呂にも温泉が入りますが、見晴らしがよいので露天風呂へ。

その後、レストランへ。

昨日、食事を完食してから１５分後に旬の天ぷらの盛り合せが届きました。

出来てではなく、少し冷めたものでした。

その時間に一斉に出すようにしていました。

そして、文句を言って出てきたのが、完食後、２５分後に出てきた抹茶ケーキ。

黙っていたら完食後、４０分後に出ていたことになります。

酒を飲まない我々の食べるペースは速く、酒を注文しているところは食べるペースが遅くなります。

料理を提供するのは、客の飲食ペースではなく、画一的です。

画一的な時間での提供は、客を人間としてではなく、家畜としか見ていないことによります。

朝食は、同じレストランですが、バイキング。

ここでも、レストラン係員の接客水準の低さを見せつけられました。

出雲そば。

客は、上のお盆をとって、下にあるお椀をとることになっています。

大阪のレストランではありえません。
お盆の上のお椀がなくなれば、即、お盆をどけます。

他のメニューも、なくなってから補充されるまで時間がかかっていました。
接客水準の低い配膳係なので、なくなっても即、気づかないからです。

国際ホテルとは名ばかりで、レストランの接客水準は、西成の大衆食堂以下です。

そして、部屋へ。

いつも、アンケートがあれば記入します。

意見としてかいたもの。

そして、お土産を売店で買って、ホテルをあとに。