本日スーパーフレスコ駒川店で閉店３０分前でも１００円のホクトエリンギのレジ登録価格が１２８円に。レジ店員は１００円にしときますで片付け。上司に報告もせず。

本日、スーパーフレスコ駒川店へ。

ホクトのエリンギ１００円などを買った。

 

レジに行くと、レジでの表示は、エリンギは１２８円となっていた。

レジ係はにしいさんでで、その旨伝えると、

レジ上では、１２８円となっていますと。

売り場を見に行きましょうと言ったが、ついて来なかったので、一人で、確認。

やはり１００円となっていた。

レジに戻って、店員に言うと、１００円にしときます。と。

そして、１００円+税でレジ精算。

時計を見ると、午後９時半。あと３０分で閉店。

こんな時間まで、ずっと１２８円で売っていたとか。

ポップ表示価格とレジ登録価格が一致しているか確認してもらいたい。

また、閉店前にレジ登録間違いが気づいたときは、お詫びを出して、本日、税別で２８円高く買った人に返金してあげてほしい。

にしいさんは、上司に連絡するそぶりを全く見せなかったので、明日も、１００円+税　表示で、１２８円+税　売りが予想される。

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２０２０年１月１８日追伸

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駒川一般 <komagawa-s@hf-fresco.com>

2020/01/18 (土) 19:28<button class="ms-Button _3XA_H-CC-VNZJfro99gle0 root-142" role="button" type="button" aria-label="受信者リストを展開します" data-is-focusable="true"></button>

 

山本隆雄様

メールを早速、拝読させて頂きました。前回の件でもそうでしたが、今回の件でもご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。1月17日（金）はエリンギのポップ表示は100円（税抜き）でしたが、当店のチェックミスにより128円（税抜き）で販売しておりました。誠に申し訳ございません。
また1月17日（金）当日エリンギをご購入されたお客様には、当店で告知分を設置し対応させて頂きますと同時にチェック体制の強化を行います。
この度はエリンギ販売価格の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フレスコ駒川店　店長　安田充宏