事務職員へのこの1冊

市町村立小中学校事務職員のたえまない日常~ちょっとは仕事しろ。

今月の名言2024年7月号PART2 卑怯者

2024-08-06 | ニュース

Foreigner - Blue Morning, Blue Day (Official Music Video)

本物の先輩篇はこちら

「早くしろ」

「能無し」

「死ね」

JR西日本において、遺失物係に浴びせられた言葉。いわゆる、カスハラ(カスタマーハラスメント)である。

こういうことって、近ごろ増えてないですか。節度なく怒鳴り散らす人が目立つ。特に高齢の男性。自分がコントロールできない事態が我慢できないのだろうか。いわゆる「お客様は神様でございます。」を果てしなく極大解釈している。

客が神様などであるものか。ルールに則った取引という前提でようやく顧客は対等の立場にかろうじて置かれるだけだ。

おそらくは社会全体が息苦しく、だからはけ口を“言い返せない相手”に求めるのだろう。そういう人間を世間では

「卑怯者」

と呼びます。

本日の1曲はフォリナー。大好きなんです(笑)

PART3「KOBE」篇につづく


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