知人から連絡があり、記事が判明しました。以下の内容です。
2006年10月29日18時39分(asahi,com より）
日本郵政公社が０７年の民営化に向けて３年前から導入したトヨタ自動車の生
産方式をめぐって混乱している。秒刻みでムダを排した「１兆円企業」から伝授
された仕事の「カイゼン」。公社は表向きその効果を強調しているが、全国の郵
便局を「査察」したお目付け役のトヨタ社員は「８１％がデタラメ局」「うその
報告をあげている」などと厳しい内部報告書を作成。一方、現場からは「作業が
混乱し、効率は低下した」「年賀状配達も遅れるのでは」と批判が相次いでい
る。公社が採り入れたのは、トヨタ方式を応用した「ＪＰＳ（ジャパン・ポスト・
システム）」。
０３年、埼玉県の越谷郵便局で最初に試行。指導役のトヨタ社員が、ストップ
ウオッチで郵便物の仕分けの速さを０．１秒単位で計ったり、局員の歩数を数え
たりし、作業の全工程を見直した。いまは、全国約１２００の普通郵便局のうち
約１０００局に採り入れている。
（以下詳細は下記ＵＲＬ）
http://www.asahi.com/business/update/1029/006.html
