「外国人の相談窓口」利用ゼロの日も

まず、誰に何を提供するための施設なのか、考えてみよう！
みんなは答えられるかな？具体的なこと。
対象・課題が見えていないと、何を開設しても、何も解決しないに等しい。

(以下、読売新聞【千葉】から転載)
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「外国人の相談窓口」利用ゼロの日も　

八千代の多文化交流センター

村上団地内の商店街にある「八千代市多文化交流センター」（１０日、八千代市村上で）

　県内で南米系外国人が最も多い八千代市が作った「多文化交流センター」（同市村上）の利用が、低迷している。外国人の相談に応じ、国籍を超えた交流の場を目的に設けられた施設だが、周知不足などから、利用者がいない日もある。外国人からは「何を相談していいのか分からない」などと戸惑いの声も出ている。

　同センターは、村上団地の商店街の一角を約３００万円かけて改修して昨年１０月に開設。２階建て約１４０平方メートルの施設内には相談スペースと１６畳の交流室がある。毎週火～日曜、午前９時～午後５時まで開所しており、午後はポルトガル語やスペイン語などが話せる通訳が常駐する。今年４月以降、交流室の利用は２回にとどまり、利用者は毎月４５人程度で、１日あたりでは２人弱に過ぎない。

　同市の南米系外国人は１６２５人（昨年末）と県内最多で、県内の約２割を占める。十数年前から増えてきたが、市内や近隣市の食品工場などで夜間働く人が多く、高齢化が進む地元住民との接点は少ない。生活時間が異なり、夜間の騒音などを巡り、トラブルになるケースもある。

　「仕事があるうちはまだまだ住み続けたいし、日本語を勉強できて日本人とも仲良くなれたらうれしい」と話す会社員ヘスス・ギジェルモさん（２７）はペルーから日本へ来て４年たつが、通訳なしでは日常会話も難しい。周囲で同センターのことを知っている人は少なく、知っている人も「簡単なことを質問したり遊びに行ったりしてはいけない」と思っているという。

　市は「日常的なちょっとしたことでも相談に来てほしい」と小中学校を通して外国人の保護者に呼びかけ始めたが、「外国人全体への周知は難しい」と頭を抱える。

　団地内でブラジル輸入食材を扱う山崎商店の山崎恵裕店長（４０）は「日本語教室や交流イベントを定期的に開くなど、もっと積極的にアピールすべきでは」と話している。
（2011年8月19日 読売新聞）