役所へ行く

何年かぶりに市役所の支所へ行った。

市役所には10数か所の支所があり、どの支所も整理券を配布している。市役所のウェブサイトには、

・開庁時間内でも整理券の配布が終了する可能性があること
・待ち時間は2時間程度になる可能性があること

が書かれていて、開庁時間内は各支所の混雑具合を見ることができる。

役所に行くことが決まってから「私が行く支所の混雑具合はどれほどか」を何日間かチェックした。

その支所の開庁は朝8時半で、8時45分くらいにネットで混雑状況を見ると、チェックしたどの日も

2時間待ち

になっていた。
さらに、グーグルのレビューを読むと、

8時半で整理券を入手できなかった
朝7時半から並ばないと整理券を入手できないなんておかしい

など、毎日ものすごく混雑しているような印象だったので、私は8時少し前に支所に行った。

開場はまだなので、建物の外に10人程度が並んでいた。8時くらいにセキュリティの人が整理券発券機で

整理券を大量に発券

しているのが窓から見えた。
これって、セキュリティの人が開庁時間前に整理券を全部発券しちゃうからシステム上で大混雑＆整理券配布終了なだけじゃん…

ネットで混雑具合を確認できるけれど、これでは意味ないな。

さて、8時10分くらいに建物の中に入れたけれど、それまでに私の後ろに並んだのが５，6人だった。8時半に予約の人、最初に並んだ人の番号が呼ばれ、私は8時50分くらいには呼ばれた。

2時間待ちの気分で行ったけれど、ありがたいことに9時過ぎには用事が終わった。次は8時半に行けば十分な気がする。