眼科の予約をする

歯の治療が終わったと思ったら、今度は目が痛くなった。家にいるときは眼鏡をしているけれど、度が合わないこともあり、外出するときはコンタクトレンズを使っている。

先日、友達と会っているときに目が痛くなった。帰宅してコンタクトレンズを外しても痛いので、「目に傷がついたかな」と思い、眼科の予約を取ることにした。

普段は直接眼科医に行って予約をするけれど、今は直接は行かないほうがいいので、電話をすることにした。ウェブサイトで調べると、営業時間は月~木の9時~12時。もちろん、予約をすれば午後も診察してくれる。

9時から張り切って電話した。
が、

通話中か誰も出ない

状態が12時まで続いた。おそらく受け付けは1人で、受付に来た患者さんの対応、診察前の簡単なチェックなどやっているので、忙しいのはわかるけれど、例えば3分前は通話中だったのに、今はだれも出ない、というのは何なんだろう…

11時57分に電話しても通話中だったので、12時にメールをした。

予想通り返信はないので、翌日も朝9時から電話した。
やっぱり通話中か誰も出ない。「これは、もしかして眼科は休暇中で、誰か別の人が電話しているときに私が電話するから通話中になるんじゃないか」とか、考えた。

11時15分に電話したらやっぱり通話中だった。11時20分に電話したら、

『営業時間外です』

と留守電になった。「え？12時までは営業時間のはずだよね？」と思い、「どうしたら予約取れるんですか？」と再びメールした。

プッシュのおかげか、その日の夕方には無事、『8月×日の13時30分で予約OKです』と返信が来た。

そうか、眼科は命に係わる病気は少ないから、最短での予約が結構先になるのか。その時には目の痛みも治まっていると思うけれど、その日に行くことにした。今後はコンタクトレンズはやめて、眼鏡一本にしようかな、と思う。