昨年から取り組んできたホームページのリニューアルが、予定より半年遅れて（汗）いよいよ近日公開の予定です。
現在、最後の校正を行っている所なのですが、どうしたら分かりやすいか？ということをテーマに
写真の差し替え、メール問い合わせ、法要参列申込みなど、今までもあったシステムをより分かりやすくする事などを考えていたら、時間がかかってしまいました。
今回のホームページの最大の売りは都市圏の大手霊園では導入しているところが多い『見積もりシステム』です。
もともと葬儀業者は価格が分かりにくく、当初聞いていたのと終わってみたら偉く違っていた・・・というのはあってはいけない定説です。
そんなことをなくし、ある程度の思いが見えるもの。そんなことを形にしてみました。
色々な思いの詰まったホームページで、これからも皆様のお役に立てれば嬉しく思います。
はじめて熊野霊苑にご火葬にお越しになるお客様で、運転に自信がないとおっしゃる方には、現在西日本自動車へお車を駐車していただいています。
ここはバスの駐車場のため、台数にも限りがあり、バスの出し入れに支障もでることがあっていつか何とかしたいと考えていました。
そんな中霊苑から直ぐの県道沿いの土地をお持ちの地主様から、駐車場として使っても良い。というお許しを頂きましたので、近々特設駐車場をオープンさせる予定です。
この駐車場を利用いただき、少しでもお客様に喜んでいただければ嬉しく思います。
春の法要の時に熊野のスタッフが、新しいお花を仕入れてアチコチに植えてくれています。
今日はそんなプランターの横でポーズをとる、シズの紹介です。
みかんやペロの影に隠れて余り目立たない存在ですが、ペロと並んで長寿です。
ここ最近は年齢のせいか、不思議な行動は影を潜めましたが、若い頃の突拍子のない行動には、スタッフ全員笑わされたものでした。
中でも私が好きだった不思議行動は、無意味ダッシュ&アタック！！で、何処からともなく勢いよく現れては、足に体当たりをして、急いで逃げてゆくやつでした。
こちらも構えていない時なので、よく膝かっくんと同じように転げそうになったものです。
そして悲しまれているお客様の膝で寝るのも得意なシズ、これからも長生きしてもらいたいものです。
天使達の旅立ちの前に体毛をカットする『遺髪』を希望される方がここ最近増えてきました。
弊社を創業した当時も一部の皆様はされていたのかも分からないのですが、『毛を切って帰りたいのですが・・・』という様な直接的なリクエストは、殆どありませんでしたが、ここに来て個別、合同火葬に関わらず、ご依頼が増えています。
こんな状況を受けて弊社では各施設に美容院で使用するはさみを新たに準備しました。
要望が少なかった頃には普通のはさみを使っていましたが、上手く切れないことも多かったので、この度各拠点に置く様にしてあります。
お別れ前にしておかないと取り返しが付かないことです。
御用の際にはご利用ください。
おかげさまで私達の霊苑には沢山の埋葬施設をご契約頂いているお客様がいらっしゃいます。
こまめにお参りに来られる方、月一回程度の方、お彼岸やお盆だけの方など、お参りの回数も違えば、契約年数も２０年以上の方から数年の方まで様々です。
そんな皆様から『気持ちの整理が付きましたので、預けているお骨を供養塔に入れてもらえますか？』というご依頼を受けることがあるのですが、それぞれ年数は違えど、気持ちに一区切りをつけられた方々です。
こんな時、一定の手続きをして供養塔へ納骨をするのですが、弊社では墓地、納骨堂などの施設をご契約いただいた方に限り、お預かりしている遺骨を全て無料で供養塔へ埋葬出来るようにしてあります。
契約される際に一番皆様が心配されるのは、ペット達には人のように親子代々が供養するという習慣がないために、殆どの場合、飼い主様に何かあると、お墓や納骨堂の中の魂は無縁仏になって、粗末になることです。
そうならないために私達では契約金額に関係なく、供養塔や合同納骨を除く全ての埋葬施設契約者に対して、そうさせていただいているのです。
全ては皆様と天使達の安心のために生まれた制度です。
最近霊苑に行っても余りみかんの姿を見れません。
理由は新入りの攻撃の他に、もともとアドベンチャー体質のみかんですから、気候が良くなったので色々な場所へ冒険に出かけているようですが、1日中顔を見ないとスタッフも心配します。
そんな外出の後、遊びすぎた疲れを、誰からも邪魔されないこんな所で癒していると、確実に会うことはできません。
ちなみにここは、もと商品が入っていたダンボール。
頼むから、時には顔を出してみかん。
ペット葬祭業に従事している人たちに求められるもの。
１、お客様の気持ちに寄り添え、何かお役に立ちたいと考えられる
２、お客様の求められていることを察知し、行動できる
３、迷っているお客様をキチンと導き、お手伝いができる
４、お伝えすることはキチンとお伝えし、理解していただける対話力をもっている
５、お客様の喜ばれている表情を見るのが大好きである。 などがあげられます。
現在広島ペット霊苑では、こんな気持ちをもったスタッフを募集しています。
本当のありがとう・・・・・。が沢山頂けるペット霊苑で一緒に働く方がいらっしゃいましたらご紹介ください。
熊野霊苑では、この季節、沢山の花があちこちで咲きます。
現在は辞められましたが、仲良くしていた熊野の花屋さんに分けていただいた花たちが、咲いては種を落とし、次の年になってもアチコチから咲きはじめて以前に比べてかなり賑やかになりました。
今後も季節々で色とりどりの花が咲く霊苑に出来るようにしていきたいと思います。
でも残念なことに花の知識は私には全くないので、霊苑の管理人さんたちにお任せですけど。
会社のホームページの閲覧数をあげるために何かやっていますか？と最近良く営業の電話がかかってきます。
これらはグーグルやヤフーなどに代表される検索エンジンに向けて様々な対策を打ち、閲覧数をあげる手法をコンサルタントをする為の営業電話だそうですが、私には正直よく分かっていません。
これまでは様々なキーワードを自社HP内に入れ込むだけで結構上に来ていたものが、上記の様なSEO対策を有料で行う業者が現れたり、検索サイトでも有料でそれを助ける仕組みを作ったりしたせいで、単にキーワードを入れ込むfだけでは上位検索されなくなっているのだそうです。
世の中は既にSEO対策ではなく、MEO対策というものまで現れており、アナログ人間の私には到底理解できない動きになっています。
現在ホームページを新しく構築している弊社としても、折角作った以上は沢山の人に見に来ていただける様にしたいと、思っていますので、色々な方に知恵を借りながら、時代の流れを追いかけようと思います。
熊野霊苑は遠くて・・・と言われる皆様のために誕生したセレモニーホールもオープンして既に１２年が経過しました。
はじめはペット専用葬儀場としてだけの機能しかありませんでしたが、その後生前問い合わせ相談や葬儀後の仏壇などをお求めになられる皆様のショールームの他、納骨堂、夜間火葬受付と、その機能は年々充実しています。
またここに来てセレモニーホールを使用した立会火葬の他、これから取り組んでいくのが、この葬儀場で葬儀の後、弊社の専用車で熊野霊苑までご案内して、火葬、お骨上げをして、またここまでお送りするという人間の旅立ちと同じものです。
その他に生前打ち合わせをもっとオープンにして、事前相談会などをして後悔のないお別れをご提案をしたり、事前に施設を見てもらったりと様々なことを考えています。
勿論ここだけでなく、熊野霊苑でも色々な計画がありますので、形になったらご紹介いたします。
