いよいよゴールデンウィークが始まりましたね。
休みの多い会社は12連休だとか・・・・。
まず私達の業界では考えられないので、万一12連休もあると過ごし方に困るかも。
さて、こないだの事件以来『お宅は大丈夫なの?』と、いうお話は沢山いただきましたが、とうとう『実際に見ないと信用できないので、立会い火葬をお願いします。』というお客様がいらっしゃいました。
何でもこのお客様、自宅近くの同業者さんに依頼の電話をされたそうですが、あんな事件の後だからか、色々な心配事を沢山質問したそうです。
しかしその業者さんの質問の答えが全て曖昧で、完全にペット葬祭業者に不信感を持った上で、お友達が利用された事のある我社に電話を下さったそうなのです。
ですから沢山の質問を電話担当にされたそうですが、全てに対してお答えした上で
『実際に見ないと信用できないので、立会い火葬をお願いします。』とのことだったそうです。
私が、ご送迎を担当しましたが、車の中でも沢山の質問疑問を頂戴しました。
でも、ご火葬が終わってお送りする道すがら、
『お宅に頼んで良かったです。こないだのニュースでかなり神経質になっていました。私達の不安に全て回答してもらい実際に立ち会って不安も消えました。これからは紹介しますね』
と言っていただけ『ほっ』とした次第です。
まだまだこの事件の余波は残ると思いますが、信用の積み上げしかないようです。