先日ご挨拶にお伺いしたペットショップさんで、興味深い話をお聞きしました。
こちらのショップでは子犬や子猫を販売する際に、いくつかの注意事項を口頭で説明するだけでなく書類に書いたものをお渡しして、10年以上続くであろうペットとの生活のスタートを切ってもらうのだそうです。
しかしペットを迎えることが嬉しいばかりの飼い主様の中には、注意事項をロクに聞かれずにお渡しした書類を読むこともなく躾が一番重要な時期を逃してしまって
『飼い主に唸ったり、噛み付いたりする。いくら静止してもなきやまない。大人しく散歩が出来ない。ところ構わずトイレをする。・・・・・』
などと、さもペットが悪いような言い方をされる困った方もいらっしゃるとのことでした。
丁度私がお邪魔した時にも買い物に来られていた飼い主様にペットが牙をむくようなケースを目の当たりにして、やはりはじめの躾と問題行動に対する打開策を考えてあげないと、お互いによくないなぁと感じました。
新しい家族を迎える際には、しっかり注意事項を聞いて素晴らしい生活を送ってください。
お問い合わせやご依頼の電話を頂く際に
『人間と同じ様にペットも死後何時間か経たないと火葬は出来ないのですか?』
という質問を多く受けます。
実際私たち人間の場合、墓地埋葬法第3条に『死後24時間は埋葬できない』との法律がありますが、ペット達にはそういう法律はありません。
ですから我々としては、十分に死後のお別れがお済でない皆様にはお通夜をお勧めし、悔いのない最後を送っていただくようにアドバイスさせていただいています。
先月からスタートした南区セレモニーホールでの火葬ですが、今月に入ってご依頼件数が倍増いたしました。
この火葬内容が載ったパンフレットを関係先様にお配りしたり、ホームページ内で告知したりと、まだまだ十分に告知できてはいないのですが、新規の皆様、再利用の皆様ともに利用が広がっています。
ご利用いただいた皆様は口々に『近くていい』とのご評価を頂きますが、まだまだ試行錯誤しながらのサービスのご提供です。
リピーター様の中には
『年をとって熊野へ車を運転していくのは自信がなくなったし、一度ペット霊苑さんの仕事振りは利用して信用できたので、今回はお任せ火葬にしようと思った。でもセレモニーホールでの火葬があると聞いて、迷わずこちらを選びました。』
と嬉しいご評価も。
これからもどんどんサービスを見直しながら、良いものをつくって行きますので、25年目に入ったペット霊苑をよろしくお願いいたします。
最近お客様から
『お宅の料金は他所より高いと思っていたけど、骨壷がついてたり、火葬後のお骨の管理なんかもしっかりやってくれているんで安心して任せられるね。』
とお褒めの言葉を頂きました。
一方電話をかけてこられて、金額だけをお聞きになられて『お宅は高いのね』と表面の価格だけで判断される方も正直いらっしゃいます。
何度もブログで書きましたが、各業者の価格に何処までが含まれているのか？というのが非常に重要ですので、問い合わせをする際にはキチンと細かいところまで聞くことをお勧めします。
2週続けての3連休も今日で終わり、
行楽地から今、お帰りの方も多いのではないでしょうか？
弊社の今年の連休は、熊野、セレともお参り、ご依頼とも大変に混雑いたしましたので、わざわざお彼岸を利用してお越しの皆様にご迷惑をお掛けしてしまったのではないかと心配しています。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お彼岸の中日に行われた熊野『筆祭り』にも過去最高の6万人の人々が集まり、なでしこジャパンの前評判通り、かなりの賑わいを見せた様子です。
明日から通常の日々に戻りますが、夜の冷え込みで体の調子を崩されないよう、お祈り申し上げます。
いよいよ明日は秋分の日ですね。
おまけに世の中は2週続けての3連休で、行楽の秋を楽しむ方も多いのではないでしょうか？
そんな3連休の霊苑ですが、秋分の日（23日のみ）は霊苑の参道に警備員を9時～16時まで配置します。
丁度熊野町の『筆祭り』とも重なり、熊野界隈での混雑が予想されますので、お参りを予定されている皆様は時間に余裕をもっていらしてください。
お参りを済まされたら筆祭りをご覧になられたり、筆の里工房では『天才バカボン』で有名な赤塚富士夫展も開催中です。
3連休は是非、なでしこジャパンで脚光を浴びている熊野にお越しください！
今年は台風による被害が例年に比べて多いですね。
幸い広島は今のところ大丈夫ですが、被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます。
さて、台風が通り過ぎていくさ中、エンジェルサウスガーデンに納骨があったので行ってまいりました。
ご覧のような強風の中での納骨でしたが、何とか無事に完了いたしました。
サウスは笹の葉こそ舞っていましたが、時に被害も無く無事でしたのでご報告いたします。
先日他界したチビの訃報を受けて、沢山の皆様からお悔やみの言葉を頂戴し、本当にありがとうございました。
中にはお参りついでにチビを尋ねてこられ、亡くなったことをお知らせするとその場で涙してくださる方も沢山いらっしゃり、生前チビがどれだけ皆様に可愛がっていただいていたのかが、わかりました。
霊苑の居候達が眠るお墓には、沢山のお花をお供えいただき、心からチビも喜んでいると思います。
皆様の大切なペット達と共にこの地に縁を頂いた居候達の御霊もしっかり守って参ります。
先日ご利用者からこんなお話を頂きました。
『仲良し火葬を頼んだのだけど、何の報告もなかった。』と。
本来仲良し火葬には電話報告はないので、無いものを説明するとは考えにくかったので、いろいろお話を進めていくと、我々の説明が十分でなく、内容をお客様が理解されていないことがわかりました。
さまざまなツールを作り、ご理解いただけるように勤めて参っていますが、いつまでもなくならないご指摘。
お客様には『十分な説明が出来ずに申し訳ございませんでした』と謝罪し、伝えることの難しさをこういう声を頂く度に痛感いたします。
私たちが総合霊苑をもっている安芸郡熊野町が、なでしこジャパンが国民栄誉賞をもらったことによって何だか注目されています。
町内のあちこちに横断幕がはられ、『国民栄誉賞の商品として選ばれた熊野筆』と告知されていますし、聞いた話しによると県外からの注文が殺到しているというから嬉しい限りです。
他県の方と話していても『熊野筆で有名な熊野町です』で通るんですから、なでしこジャパン効果としか言いようがありません。
広島ペット霊苑がある熊野町です。で、通る様に私たちもがんばります。
