若手社員の言動を見ていますと、前提として自分のために動いているものと、お客様のために動いてものに二分されます。
その代表が電話応対。新人が入ると途端に『説明が長い。何が言いたいのか分からない。』という厳しいご意見を頂戴します。
この裏には、自分が教えられた事を納得いくように話したい。という気持ちが会話を複雑にしまっているケースが多く、先輩の指導やお客様との実践から少しづつ上手になっていきます。
私達の仕事で大成する人間は、始めは自分の為でも、様々な失敗を繰り返しながらお客様の為に動くことの喜びを知り、それが当たり前に出来るようになる人間だと私は信じて疑いません。
現在教育機関の新人たちも本物の気遣いが出来るようになって、本当の仕事の楽しみを知ってもらいたいです。
今年も無事、秋の法要が終わりました。
今回は例年と違い、天気予報を見ても殆ど雨の心配をすることなく当日を迎えられたので、いつもより目覚めの良い朝となりました。
今回からの新しい試みを幾つか取り入れたので参列者の皆様からの反響がどうか心配しましたが、送迎バスの乗り場の件や塔婆供養へのご意見などを頂いただけで、胸を撫で下ろしました。
次回は来年の春法要です。
沢山の方に参列いただけるように秋法要の反省会を行って企画を練っていきますね。
また遠方にも関わらずご参列いただいた皆様には心からお礼申し上げます。
最後になりますが、法要風景の写真を現在編集中ですので、今しばらくお時間頂きます。
いよいよこの週末に2014年度秋季大法要が開催されます。
お盆同様に、この度から新たな取り組みがいくつかあり、毎回の事ですが、お申込みを頂いた皆様から『わかりにくい』とのご指摘をいただきましたこと、深く反省しております。（次回はもっとストレートに書くようにします）
最近の法要はギリギリまで天気の心配をしていた感がありますが、この度はひさびさに天気のことをまったく気にしなくて良さそうなので、参列頂く皆様には良い環境でお過ごしいただけそうなのが今から嬉しいです。
管理人が植えた数多くのプランターに植えた、お花が皆様を御迎えしますので、ご参列の皆様は気をつけておいでください。
さて今回はみかんが法要をどうするのか？今から楽しみです。
ある日の夕方、何気なく空を眺めていたら
こんな光景が・・・・・
お互いがお互いを必要とし、寄り添って、体を温め合っている
ほのぼのした気分になりました。
ここ数日、急に冷え込んだせいか、沢山のお問い合わせを頂いています。
ついこないだまでは気温も安定して、秋特有の時間が流れていたのに、急な温度変化が原因かどうかは定かではありませんが、一気に環境が変わります。
そんなご依頼が重なった中では、どうしても素早い動きを求められるので、事前準備を万全にしたり、説明を分かりやすくするための書類を用意したりと、分かりやすさやスムースに流れることを意識しています。
だから『あなたの説明は分かりやすかったよ』とか『思ったほど時間が掛からなかった』とお客様に言っていただいた瞬間、とても嬉しい気持ちになります。
二週にわたる台風で被害にあわれた皆様には、心から見舞いもうしあげます。
広島は殆どなくてひと安心でしたが、二週にわたって週末を狙い打つなんて、おかしな天気ですね。
この週末、台風が接近している中で関係先様のご紹介で、お電話を頂いたのにも関わらず、台風接近の関係でお手伝いできなかった皆様には心からお詫び申しあげます。
一生に一度の天使の旅立ちの日に、台風で思うようなお別れができなかった皆様がいらっしゃったのではないかと思うと、秋空に馬鹿野郎と言いたい気持ちです。
台風が去って急に寒くなりました。熊野にストーブが灯る日もそう遠くないような気がします。
これから一雨ごとにどんどん冬に向かいますので、くれぐれもご自愛ください。
夏から準備をすすめてきた第四駐車場が、来週末頃よりいよいよ使えるようになります。
テレビにウォーターサーバー、自販機と最低限のものは完備しました。
現在待合室内部の細々した装飾を準備中で、週明けにはエアコンもつく予定です。
それが終わると周囲の清掃と、元の借主さんのゴミの処分を行いいよいよ完成です。
当面は火葬利用のお客様を対象に運用していき、将来的には色々な皆様にもご利用いただけるようにする予定です。
来年より県道拡張工事もスタートし、より走りやすくなる熊野霊苑のご利用をお待ちしています。
今日の写真は違う種類の居候です。
こうしてご飯を食べに定期的にやってきます。
こないだから霊苑の管理人が忙しそうです。
何をしているのか？と聞くと、夏の間に終わった花達のプランターを整理して居るとの事。
花の知識が全くない私は、言われるがままにプランターの土を一箇所に集め、汚れたプランターを水で流します。
その後一箇所に集められた土に、腐葉土や石灰を加えて数日、俗にいう土作りをするのだそうです。
今日は数日置いた土を綺麗に磨いたプランターに入れ、いよいよ植え付けの準備。
来週にもこれからの花を植え付け、秋の法要でお花を披露するのだそうです。
なかなか大変な手順を踏んで、花は咲くのだな。と改めて感心致しました。
季節がよくなったせいか、最近のみかんは良く寝ます。
こないだは倉庫の奥で寝ていたと思ったら、一昨日はデスクの奥のスペースで、その前は管理人専属の椅子の上で1日過ごす等、夏バテを一気に解消しているかのごとく、あちこちで寝ます。
今日も姿が見えないので、どこかで寝ているのだろうと、あたりを見渡してもいません。
きっと天気がいいから散歩にでもいったんだろう・・・・と、
切れたコピー用紙を補充しようとしたら・・・・・・。
こんな格好で寝ていました。
いくら眠いからといってこの姿勢は辞めて・・・・。 みかん。
