この寒さで毎日沢山の皆様からお電話を頂戴します。
何度もご利用いただいている方、関係先様やご利用者様からのご紹介の方、闘病中ではあるけれど、いざという時に備えておきたい方などご連絡を頂く動機は様々です。
そんな中何度もご利用いただいているお客様から、火葬場が遠いことを理由での予約の取り消しのお電話を頂きました。
このブログでも何度も書いたことですが、今は各地に同業者さんが出来ているので、わざわざ遠くまで足を運ばなくてての良い現状があります。
そんな環境の違いがあるので、しょうがない話ではあるのですが、現在でも『ペット霊苑さんは遠いけど、安心できるから利用するの』と言っていただける方もいらっしゃるので、対応させていただく我々の努力不足もあった結果だと思います。
しょうがない・・・・物事を諦めるには最高の言葉ですが、それだけで済ましていたら進歩は無いと思います。
何で? 悔しい・・・。 どこを直せばいい? そう真摯に受け止めながら仕事をしていきます。