久々の無断キャンセル

花火も終わり、北京オリンピックも終わって、大曲では秋が急速に訪れた感が強くなってきました。

今日は、今年初めての無断キャンセルが発生しました。一般的な旅行をされている方ではめったにないのですが、今回はビジネスの方でそれも８連泊の予約の方でした。花火の日にも同業者の方で、夜の９時にキャンセルの電話を頂き、痛くショックを受けました。

当ＹＨでは普通の旅行のお客様に対して、よほど悪質でない限り、キャンセル料を請求することはありませんでしたが、今回はビジネスの方ですので、遠慮なくキャンセル料の請求を行うつもりです。