スーパーフレスコ駒川店に送ったメール。月間奉仕品のハウスの１７５グラムのねりからしがない。品切れではなく元から入荷していないのではないか。

本日、スーパーフレスコ駒川店で、ねりからしを買おうと思った。

３月３１日までの期間奉仕品今月のおトク値！ハウスのねりからし２４８円+税　を買いたかった。

 

 

ポップの前に置かれているのは、ポップに書かれている１７５グラムのものではなく、４３グラムのもの。

他の場所や陳列棚の最上部の補充用のものも見たが、該当するものはなかった。

ハウスのねりからし１７５グラムは、品切れではなく、元から、入荷していないのでは？

期間奉仕品にするなら、その商品自体をおいてもらいたい。

 

２０２０年３月１１日追伸

本日、フレスコ駒川店から届いた回答メール。

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駒川一般 <komagawa-s@hf-fresco.com>

2020/03/11 (水) 18:29

山本隆雄様

この度は当店商品ねりがらしの件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
 早速、ご意見を拝読させて頂きました。お客様のご指摘どおり、ハウスねりがらし43ｇの商品場所にねりがらし175ｇのPOPを付けていましたので、即POPを撤去致しました。また、期間奉仕品のねりがらし175ｇは3月13日（金）に納品がございますので、ぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フレスコ　駒川店店長　安田　充宏