美しい姿勢で話し方レッスン   shimaoka minobu          

美しい姿勢は、一生の宝物! 「見た目を磨くレッスン」と「コミュニケーション力を磨くレッスン」のヒント集

言葉遣いのバランス

2012年06月10日 08時05分07秒 | 話す&聴く、コミュニケーション
昨日梅雨入りの関東地方、今朝は晴れ、島岡美延です。
バレーボール男子は、五輪切符をかけてイラン戦。今夜すべて出しきって、ぜひ吉報を。
スカイマークのウワサの(?)の接客を一度は、体験してみたいような。
「他の航空会社のように丁寧ではない言葉遣い」って果たしてどの程度なのかしら。
先日、某所で、仰天の名刺交換の場面を目撃しました。
どうやら、電話でのやりとりなどしたことはあったけど、直接の対面は初めてだったよう。
「Aさんでいらっしゃいますね? はじめまして。○○のBと申します。(御社の)Cさんにはいつも色々ご協力いただいていて・・・(後略)」
それを受けて、にこやかに名刺交換したAさん。ここまでは、ごく普通。
そのあとです。「すでに打ち解けた」と思ったのか、Bさん。
「いやー、この前もCさんとメシ食ったんですよー」
どちらも30歳代、女性。
Bさんにしてみれば子どもの頃からの言葉遣いで「いけない」と思ってないし、周りも注意できない上司、同僚・・・でしょうか。



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