豊平郵便局のお客さま感謝デー企画
今月はバレンタイン・ガチャポン
豊平郵便局(宮崎則幸局長)で2月14日、お客さま感謝デー企画として「バレンタイン・ガチャポン」が行われ、挑戦した来局者にチョコレートがプレゼントされました。ロビーの一角に赤いハート型の風船などで飾り付けたコーナーを設け、5種類のチョコレートを並べて実施、夕方までに用意した200個を配り終えました。
同郵便局では、新たな顧客づくりの一環として月1回のお客さま感謝デーイベント実施、各部から選抜したメンバーで「お客さま感謝Dayタスクフォース」を立ち上げ、アイデアを出し合って催しを企画、準備・運営に当たっています。昨年12月に北海道郵政吹奏団「イル・ポスティーノ」メンバーによるクリスマス・ミニコンサート、1月には外務員制服姿で配達用バイクに乗った子どもたちの記念撮影しを実施しました。
この日は、窓口やATMを利用した人たちにイベント担当の社員が声をかけ、ガチャポンのハンドルを回して出たA賞からE賞のチョコを選んでもらいました。高齢の男性は「バレンタインなんて無縁と思っていたが、嬉しいね」と笑顔を見せ、応対した社員に感謝していました。
ガチャポンを回す女性客
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チョコレートを選ぶ男性
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