保育料徴収問題で、保護者の皆さんの了解が得れました。

　昨年ブログに書きました綾瀬市の保育料過誤問題で、担当課長も含めた職員４名が保護者の皆さんに謝罪して、過誤納付の訂正をお願いしました。
　対象者は全体で４３件有りました。その内間違って多く徴収していて還付対象者が１８件、逆に徴収金額が計算問題で少なくしか徴収していなかった件数が２５件有りました。
　職員が事情を説明するため訪問のアポ電話で、説明が終了した以外の家庭を訪問して、事情を説明して謝罪をするなかで、全員の了解を得ることが出来ました。
　保育料の不足分は、一括納付と分割納付の両方が有り、３月末の年度内納付のお願いで了解を得れました。
　関係する保護者の皆さんにご迷惑をおかけしました。ご協力ありがとうございました。
　
　もう一つの下水道料金の過誤問題は、職員体制の強化を含めて担当部署で対応を準備していますので、来週程度には具体的ブログに書けると思います。