会社の誠意とは

本日のasahi.comサイト（http://www.asahi.com）の記事、
『プロジェクトＸ「事実と違う」大阪の高校が申し入れ』

これはＮＨＫで５月１０日に放送されたプロジェクトＸの内容が一部事実と異なるので
取り上げられた大阪の高校がクレームをつけたという内容だ。

私もこの放送を拝見した、確かに伏見工業高校ラグビー部の内容と酷似しているので
少々変だなと思ったがまさか嘘の内容が含まれているとは思わなかった。
長年同番組のファンだったので、騙されたという気持ちが大きい。

ＮＨＫを見ていると「会社の誠意」というのは一体何だろうと考えてしまう。

私の恩師は常々「お客さんに製品を提供するのは企業として当たり前！
それプラスどれだけ感動を与えられるかが、本当の企業の価値だ。
しかし、いくら感動を与え続けていても１度の不誠実で全てを失うどころか
大きくマイナスになる事をよく肝に命じておきなさい」という事を
仰っていたのが実感できる事件だ。

ＪＲにしてもＮＨＫにしても反面教師としてはベストだ
うちの会社がどんな状況になっても、会社としての誠意だけは失いたくない。
それこそが起業家としての心意気というものだ。

今日のステータス：
　今日はせっかくお客さんと気持ちよく打ち合わせできたのに
　ＮＨＫがぶっ飛ばしてくれましたわ。