お客様目線

毎日本当に嫌になる位暑いです。

 

まぁこの暑さ、もう一ヶ月位と耐えるしかないんですが・・・・。

 

さて先日整備を終えた参道離合スペースに管理スタッフに言って看板を取り付けました。

 

『お客様が運転される目線でよく見える所』と指示したつもりでしたが、出来上がってみると、直ぐ近くまで行かないと見えないような位置に設置されていたのです。

 

すぐさまスタッフに改善を求め、今は良く見える位置に動かしましたが、自分自身がこの霊園にはじめて来たというようなお客様目線で物事を判断できるか、出来ないかが、我々の仕事では非常に重要になります。

 

暑くても寒くても、忙しくても、暇でも、常にお客様目線、しっかり意識していきたいと思います。

 

今日の写真は友人が送ってくれた因島の写真です。夏です。