こないだその日の担当社員が、体調を崩したとのことで、急遽熊野霊苑勤務になりました。
お迎えやセレモニーホールでの対応は普段からしていますが、熊野での対応は本当に久しぶりのため、朝早くから出勤し、火葬炉の動作確認から行いました。
朝の熊野霊苑は想像以上に寒く（己斐大迫も高台のため寒い）、こんな寒さの中で毎日頑張ってくれている日スタッフの頑張りに頭が下がる思いでした。
その日は私が急遽担当したせいなのか、３件のご依頼を担当するのみとなりましたが、要領が悪いので、広い霊苑内を行ったり来たり。また久しぶりの立会火葬は、お客様がその場にいらっしゃるので、33年選手の私も少し緊張気味でしたが、何とか対応を終えることができました。
これからも時には現場に立ちながら、社員の苦労を感じ、私達が目指すべき道を探りつつ、初心を思い出すことを実践していきたいです。
最後に現場に立ってくれているスタッフへ、寒い中いつもありがとう。何かあったら全員で協力してお客様に喜んでいただけるように頑張ろう！
