お花見は今日までがよさそう、島岡美延です。
新年度が本格始動した今週は目まぐるしい天気の変化。
新入社員はどんな研修を受けているでしょう。
かつては「新人はまず電話に出ろ」と言われました。
多少危なっかしくても、今の時期なら大目に見てもらえる…。
昨今、「電話に出ようとしない新人」の存在が指摘されています。
携帯電話、スマホを使う経験が、どんどん低年齢化し、電話と言えば“自分にかかってくるもの”という世代が社会人になっていきます。
一人暮らしで固定電話を持たない人が増え、生まれた時からスマホ以外見たことない世代、というのも増えていくのでしょうか。
「電話を取り次ぐ」経験のない人が、上司であっても自分の会社の人間を“名字だけ、敬称なし”で呼ぶというのは、難しい感覚かも。
そもそも、父、母と言わず、お父さん、お母さんと言う若者たちに、敬語や言葉遣いをどこまで教えたらいいのか…。
いや、スマホをいじるより目の前の相手とのコミュニケーションを優先させる感覚を指導するほうが先?
新年度が本格始動した今週は目まぐるしい天気の変化。
新入社員はどんな研修を受けているでしょう。
かつては「新人はまず電話に出ろ」と言われました。
多少危なっかしくても、今の時期なら大目に見てもらえる…。
昨今、「電話に出ようとしない新人」の存在が指摘されています。
携帯電話、スマホを使う経験が、どんどん低年齢化し、電話と言えば“自分にかかってくるもの”という世代が社会人になっていきます。
一人暮らしで固定電話を持たない人が増え、生まれた時からスマホ以外見たことない世代、というのも増えていくのでしょうか。
「電話を取り次ぐ」経験のない人が、上司であっても自分の会社の人間を“名字だけ、敬称なし”で呼ぶというのは、難しい感覚かも。
そもそも、父、母と言わず、お父さん、お母さんと言う若者たちに、敬語や言葉遣いをどこまで教えたらいいのか…。
いや、スマホをいじるより目の前の相手とのコミュニケーションを優先させる感覚を指導するほうが先?