あなたの未来をわくわくハッピーに~長崎在住の保険系ファイナンシャルプランナー~

あなたの心とお金と健康を満たして、わくわくハッピーな未来を創造するお手伝いをします。

顧客の立場に立つ

2018年03月12日 | FP的保険


うちの営業部長と師匠のセミナー動画を見ながら、セールスの勉強をしました。

動画2時間。


同じ商品を扱っていても、
売り手視点か?
顧客視点か?
で、
全く違う伝え方、提案になる。


以前師匠に聞かれた。


お客様の立場になって考えると
いうが、
何パーセントお客様側に立てばいい?


私は、60パーセントと答えた。



師匠は、アホかと言われた。


100パーセント顧客側やろ!


それじゃ、儲けが・・・


は?
お客様を騙してまで、儲けたいんか?
それなら商売やめろ!


売り上げは、単価✖︎数だ。

みんな単価を上げようとする。

そうじゃないんだ。
100パーセント顧客の立場に立った仕事でも、
少しは利益はある。
この利益をたくさんたくさん、積み重ねるんや。


1人から1万円売り上げるのも
10人に1000円づつ売るのも
一緒や。

この1000円、
客単価を下げることを
追求すればするほど
売り上げは上がるんや!




もうこの教えを受けたのは、5年前。

恥ずかしながら、未だに、体得できていない。



師匠は、ブレずに
相変わらず、低単価を
恐ろしい量を、
売りまくっている。



安いのがいいんじゃない
お客様が得するのがいいんや。


安くても、
要らんもの
得しないものは、
売ってはダメ、
買ってもダメ。


100パーセント顧客視点を
目指します。





【成長したければ、〇〇を伸ばせ!!】

2018年03月12日 | メールマガジン「あのメール」

こんにちは。

今日は、フェイスブックでさらっと流れてきた言葉を紹介します。


「人の成長は、移動距離に比例する」






ふーん、
って流していたら、
数日経っても、
脳裏から離れない。


「人の成長は、移動距離に比例する」








なるほど!!
そうかもしれない!!



遠いところって?


隣り町?
県外?
いやいや、国外?

確かに、海外経験豊富な人には、引け目を感じちゃうなぁ。。。



そういえば、
ホリエモンは
宇宙に行くって、ロケットまで開発してたよね。

やっぱり、成長している人は
移動距離が大きいな。



社員旅行で
海外に行く企業は、そういうことなんだろうな。



よしっ、我が社も海外旅行に行けるように
目標設定するぞ!



最近ちょっと、成長が鈍化してるなぁと思ったら、
遠くに行ってみるといいかもしれませんね。


今日の学び
「成長したければ、移動距離を伸ばせ!!」

貴方が、行った一番遠いと場所はどこですか?



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::::::::::阿野友範プロフィール::::::::::

自転車屋の長男として育ち、自分も父のように商売人になりたくて、
宇宙一おいしいラーメン屋「どうとんぼり神座」の暖簾分けを夢見て、修行。
ところが、2002年の結婚を期に退職。
妻の実家が保険代理店だったので、
保険屋として商売人になろうと、
三井住友海上火災保険株式会社で研修生として保険のイロハを学ぶ。

2003年より義父の経営する有限会社タカギ商会に入社し、
商売人としての一歩を踏み出す。

これまで、ファイナンシャルプランナーとして、
お客さまの人生を豊かにするために、
金融商品の賢い活用方法をご提案してきました。

ところが、もっとお客様の人生を豊かにしたい、
お客様の未来をわくわくハッピーにしたいと思い、
お金と心と健康に役に立つ情報をお届け(キュレーション)していきます。




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