フリ－ダイアルの事

0120の番号で始まる電話はフリ－ダイアルで電話料金がかからないが、待たせることを考えていない。コロナの期間に引っ越ししたので引っ越し人数は少ないのに、電話オペレ－タ－が出勤人数が少なく難儀した。その中で良かった電話対応はブラザ－の対応だった。そこはフリ－ダイアルで問い合わせの要件を番号で答え、そして後からブラザ－工業から希望した時間に電話が来る。さらに用意する書類も通告されていて、予定時間の時に電話が来て、あっという間に問い合わせが済んだ。待たない。希望時間ということで良かった会社という印象がある。フリ－ダイアルだからと言って、待ち時間は人生の時間。前回の引っ越しの時に、30分以上待たされたこともある。
仮住まいが契約更新しないで転居する。随分転居に伴う、ネット化が進むが細かい部分が残っていて、せっかく個人情報を消し去る転居があやうい。