本日、母ちゃん ちょっちキレました。
(読まれる方にはワケワカメかもしれませんが、お許しくださいませ。)
従兄弟が保険屋さんなので、久々に電話して怒りをぶちまけ(ごめんやで~)
「私の言うてることおかしい?」と聞いたら
「お客さんに不快な感じを与えているところで、まずダメだね」と(江戸弁です)。
そういうことか。
そうなんや。
最初から、きちんと被害者がわかるように、筋道をたてて説明してくれていたら不快感なかったかも。
ケガなしでピンピンしているようだから、車さえ買える金額渡したら済むだろう的ぞんざいな感じを受けた。
ケガしてへんけど私には大損害やし。
今かて、代車あるけど、ワンコ乗せられへんし、自分の車みたいに気楽に乗ってられへんし、ストレスたまってるし。
おまけに、事故にあった道は走れへんし(怖いがある)。
あの道通らへんかったら、毎日会社への通勤片道10分ロスしてるし。他所へ行くときも遠回りやし。
車の運転も、ホンマはちょっとびびってるとこもあるけど、それで車に乗らんかったら生活できひんし。
私のかけている保険屋さんの事故対応係さんに疑問点を聞いたら、それは親切に答えてくれて、
「普通は時価額も見積書を添えて、こういう金額になりました。とお知らせするものですが。よろしかったら見積書をお送りいただきましたら、こちらの方でも時価額についてお調べさせていただきますが」、ということだった。
それで「見積書はもらってないです」と言ったら「えっ」と驚きの反応。
「普通は見積書を出すものなんですか」って聞いてしまいましたよ。
それはそうやろなー。
なんか誠意が感じられんから だんだんと腹がたってきて、ついにキレたんかも。不信感もつしな。
誠意がたらんと思えるのは私の感覚で、相手に言わしたら、精一杯の誠意のつもりかもしれんけど。
何でも電話で済まそうとしてるような気もするし。
別に会いたくないけど、「お邪魔してご説明させていただきます」のヒトコトくらいあってもいいのでは。
そういうヒトコトがあると、FAXでいいですよ FAXがついた時点で説明してくれます? とか返事するやん。
事故なんてそうそう合うもんではないし、仕事にしてはる人には日常茶飯事で当たり前のことと思っていて、そこまで説明せんとわからん?というようなことでも、被害者には丁寧に対応して説明してくれんとわからんやん。初体験ばかりやから。
この頃は、おかしいと思ったことを ある程度はネットで調べられるから、ますます腹がたったんがあるかも。
そもそも、なんで「車屋さんに直接お金を振り込みます」ってことになるのか。
最初にここでひっかっかった私。賠償金は私に支払われるべきもんちゃうのん?
そういう方法もあるのん?修理やったらわかるけど。
そこから、だんだんと不信感募っていったしな。
でも、怒るのってカラダにめちゃ悪いわ。
怒ったら疲れるし、お腹こわしたし、、、。食欲減退したし。
で、今日怒り般若面の母ちゃんのカオが緩んだのはコレ。
写真長いけど(胴が長いし)、スクロールして足みたってください。

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従兄弟が保険屋さんなので、久々に電話して怒りをぶちまけ(ごめんやで~)
「私の言うてることおかしい?」と聞いたら
「お客さんに不快な感じを与えているところで、まずダメだね」と(江戸弁です)。
そういうことか。
そうなんや。
最初から、きちんと被害者がわかるように、筋道をたてて説明してくれていたら不快感なかったかも。
ケガなしでピンピンしているようだから、車さえ買える金額渡したら済むだろう的ぞんざいな感じを受けた。
ケガしてへんけど私には大損害やし。
今かて、代車あるけど、ワンコ乗せられへんし、自分の車みたいに気楽に乗ってられへんし、ストレスたまってるし。
おまけに、事故にあった道は走れへんし(怖いがある)。
あの道通らへんかったら、毎日会社への通勤片道10分ロスしてるし。他所へ行くときも遠回りやし。
車の運転も、ホンマはちょっとびびってるとこもあるけど、それで車に乗らんかったら生活できひんし。
私のかけている保険屋さんの事故対応係さんに疑問点を聞いたら、それは親切に答えてくれて、
「普通は時価額も見積書を添えて、こういう金額になりました。とお知らせするものですが。よろしかったら見積書をお送りいただきましたら、こちらの方でも時価額についてお調べさせていただきますが」、ということだった。
それで「見積書はもらってないです」と言ったら「えっ」と驚きの反応。
「普通は見積書を出すものなんですか」って聞いてしまいましたよ。
それはそうやろなー。
なんか誠意が感じられんから だんだんと腹がたってきて、ついにキレたんかも。不信感もつしな。
誠意がたらんと思えるのは私の感覚で、相手に言わしたら、精一杯の誠意のつもりかもしれんけど。
何でも電話で済まそうとしてるような気もするし。
別に会いたくないけど、「お邪魔してご説明させていただきます」のヒトコトくらいあってもいいのでは。
そういうヒトコトがあると、FAXでいいですよ FAXがついた時点で説明してくれます? とか返事するやん。
事故なんてそうそう合うもんではないし、仕事にしてはる人には日常茶飯事で当たり前のことと思っていて、そこまで説明せんとわからん?というようなことでも、被害者には丁寧に対応して説明してくれんとわからんやん。初体験ばかりやから。
この頃は、おかしいと思ったことを ある程度はネットで調べられるから、ますます腹がたったんがあるかも。
そもそも、なんで「車屋さんに直接お金を振り込みます」ってことになるのか。
最初にここでひっかっかった私。賠償金は私に支払われるべきもんちゃうのん?
そういう方法もあるのん?修理やったらわかるけど。
そこから、だんだんと不信感募っていったしな。
でも、怒るのってカラダにめちゃ悪いわ。
怒ったら疲れるし、お腹こわしたし、、、。食欲減退したし。
で、今日怒り般若面の母ちゃんのカオが緩んだのはコレ。
写真長いけど(胴が長いし)、スクロールして足みたってください。

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