調査員指導

■車庫証明の仕事は今月登録に間に合う最後の日なので仕事がピークになる。労働調査のほうは午後に説明会があるがパートナーは休みだが入力作業が一段落しているので朝は早起きして車庫を片付けることにした。頑張って4件提出。

午後の説明会では県職員がシルバーの担当者にハッパかけてやくざな調査員の尻をたたこうという魂胆。労働調査の調査員のなかには調査票にタイトルも記入せずに持ち込み調査票がほかと混ざってわからなくなる事件もあるし、基本的な理解がなくそんなこと聞いてないとか、どうでも好きにしてくれもうやりたくない、、などとけつをまくる者まで出てくる始末。ほんの一部なのだが、、、。

S職員の話は相変わらず細かく長いので疲れる。やっと一言いえる機会がもらえたのであわてて具体的なチェックの仕方を説明して、本来調査員のすべき確認作業なのだけどシルバーの担当者が一歩踏み込んでチェックをしてほしい旨の要請をした。

どうも問題児がいるからチェックしてくれ、厳しく指導しろ、という言い方になりがちだが本当はうまく調査員を育てて欲しい、調査の成否はかれらにかかっているんだから、、といいたいのだ。調査作業の継続のためにはシルバー担当者だって努力したいはずなんだから、、。

なかなかこういう説明会のイニシアチブを握るのはむずかしいなぁ。