朝練はローラー40分。
消費カロリー370kcal。
ビール2本分消費。
なんか新潟市内のほうは雪がすごいようですね・・。
こっちは逆に積もっていないっす・・。
らしくない、長岡です。
(これなら、無理して乗れる!?とか思ってしまいます。)
いろいろと今年は他の業種の方々と
接する機会が多く、考えさせられることが
多かったように思います。
最近の出来事は、携帯が壊れてしまって変えようかな・・と思い
「携帯」ショップに行った時のお話。
うちの店に近い某携帯ショップ。
この店に「仕事ができるなぁ・・」と
思った店員さんがいらっしゃいました。
店内にいた時間15分くらいですが、
その方がしゃべっていた時間14分。
まさにマシンガントーク。
(自分もマシンガントークですが・・もっとすごいっす。)
一つの質問に10~20も返してくる感じ・・。
しかし、それがしつこくなく
的確に自分の考えていることを
全て答えてくれます。
最近出たばかりのニューモデルはオススメしないで
旧モデルをオススメする。
「なぜ?」と質問をすると・・
「新しく出たばかりの携帯は機能もよく良い携帯だと思いますが、
今回のケースのように機能が良くなると故障も多くなります。
であれば、機能は少し落ちるものの旧モデルで故障の少ないものを
選んだほうが良いでしょう。
そのほうがお客様にも安心して使っていただけます。」
在庫を早くなくしたいのかなぁ?
と思いきや、その携帯の在庫はなし。
2週間後に入荷するということでした。
お客さんのことを思って、その方にベストなお買い物を
していただくための接客・サービス。
そこには「責任」という重いものものしかかってきます。
でも、どんな仕事でも・・・
「この人なら任せられる」「この人に仕事を任せたい」
と思われる人間になりたいもんですね。
おそらく携帯はその店のその人に任せます。
「信頼できる仕事」をしてくれると思いますので・・。
消費カロリー370kcal。
ビール2本分消費。
なんか新潟市内のほうは雪がすごいようですね・・。
こっちは逆に積もっていないっす・・。
らしくない、長岡です。
(これなら、無理して乗れる!?とか思ってしまいます。)
いろいろと今年は他の業種の方々と
接する機会が多く、考えさせられることが
多かったように思います。
最近の出来事は、携帯が壊れてしまって変えようかな・・と思い
「携帯」ショップに行った時のお話。
うちの店に近い某携帯ショップ。
この店に「仕事ができるなぁ・・」と
思った店員さんがいらっしゃいました。
店内にいた時間15分くらいですが、
その方がしゃべっていた時間14分。
まさにマシンガントーク。
(自分もマシンガントークですが・・もっとすごいっす。)
一つの質問に10~20も返してくる感じ・・。
しかし、それがしつこくなく
的確に自分の考えていることを
全て答えてくれます。
最近出たばかりのニューモデルはオススメしないで
旧モデルをオススメする。
「なぜ?」と質問をすると・・
「新しく出たばかりの携帯は機能もよく良い携帯だと思いますが、
今回のケースのように機能が良くなると故障も多くなります。
であれば、機能は少し落ちるものの旧モデルで故障の少ないものを
選んだほうが良いでしょう。
そのほうがお客様にも安心して使っていただけます。」
在庫を早くなくしたいのかなぁ?
と思いきや、その携帯の在庫はなし。
2週間後に入荷するということでした。
お客さんのことを思って、その方にベストなお買い物を
していただくための接客・サービス。
そこには「責任」という重いものものしかかってきます。
でも、どんな仕事でも・・・
「この人なら任せられる」「この人に仕事を任せたい」
と思われる人間になりたいもんですね。
おそらく携帯はその店のその人に任せます。
「信頼できる仕事」をしてくれると思いますので・・。