質問の仕方が本当に上手な人は、質問の形をとらない。

「いい質問は、人を動かす。」中谷彰宏著より。

話がはずまないときは、質問が悪いことが原因でもあるらしい。確かにどうでもいいつまらない質問をされれば、いい加減な返事でもいいだろうと思ってしまうものだ。

つまり質問自体がいいコミュニケーションになっているかどうかがポイントのような気もする。コミュニケーションがヘタな人は、答えにくい質問をするようだ。

かつての人気ＴＶドラマの古畑任三郎は、質問の形をとらないで質問をしていたのだった。ストレートな質問ではなく、遠まわしに聞くことにしていた。すると相手のガードが緩むからでもあった。

相手の趣味を聞く場合も、まず自分のことを語るのだった。「最近ハマっているものがあるんですよ」と話し始める。もし、相手も関心があれば、話し始めるという。

またく異なる趣味の話が出てくるかもしれない。ポイントは趣味という言葉を「ハマっていること」に置き換えていることだった。また質問をしないで、自分が語ることで、相手にも話させることだった。