せっさたくま

広島ペット霊苑がお贈りするブログです。ペットの事や他愛も無い話まで、色んなことを綴っていきたいと思います。

事実をお伝えする

2011年07月17日 | 広島ペット霊苑 創業記

巨大な台風が来ているそうですので、事前の対策だけは万全にお願いします。

 

さて、私どもの会社へお電話頂いた際にスタッフ全員で気をつけていることは、事実をお伝えする事です。

 

例えば、参道の狭さや広島市内からの移動距離など、ウチのウィークポイントも含めてです。

 

「熊野にしか火葬場はないの?じゃあ遠いからいい。」とか「車の運転に自信がないので辞めた」とか勿論ありますけど、仮に良いようにお伝えしてご依頼をとっても、来苑されてビックリされたり、不快になられたりするほうが結果的に良くないのでは?との考えからです。

 

他業者さんの広告に「ウチは道は広いです。設備も整っています」などと書いてあると、ウチを意識されているのかな?等と思いますけど、これからもそんな中でもご指名いただける霊苑を目指すしかないと思っています。

 

ただご指摘頂いた点については、蔑ろにするようなことはございませんので、日々進化できるように今後も動いて参ります。

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選ばれる理由

2011年07月17日 | 広島ペット霊苑 創業記

今日は最高気温が35度になるそうです。

 

熱中症にならないように気をつけて活動しましょう。

 

今日のお題「選ばれる理由」はブログで何度か書いたテーマなのですが、最近新しい傾向が出てきたのでご紹介します。

 

それは複数確認といって、例えば口コミだけでなく、獣医さんに聞いてだけでなく、ホームページを確認してだけでなく、考えられる全ての確認できる事をおこなった上で業者を選ばれるという事です。

 

だから紹介者の確認をすると、一人だけでなく複数の人やツールを見てという方が増えています。

 

確かに情報が氾濫している世の中ですから、色んな意味で確認して納得したところに頼むという事は良い傾向にあると思います。

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