訪問サポート初仕事

■土曜の無料講座のことは誰にも話さなかったのでKさんただ一人。別な話で盛り上がり、結局フリーソフトのはなしは次回ということに。
■きもちのいい快晴の日曜はNTT子会社IPテクノのOCR訪問サポートの初仕事。真新しい作業着に身を固めてバイクで市内のお客さんを尋ねる。その若夫婦はパソコンは初心者風。いきなり最初のチェックで、ファックスからのモジュラーコードがドアホンらしいボックスに直結されているのがわかって、こちらはあわてふためく。電話線の出口がみつからなくては仕事にならない。しかたなくケータイをひねくりまわしてサポートデスクでどしたらいいか聞いてみる。ボックスあけたらいいんじゃない。ごもっとも。ふたをこじあけるとちゃんとモジュラージャックありました。
インターネット接続とメール設定は難なくすぐ終わったが、会社への作業完了メールがこれまた一苦労。あんまりもたもたしてるのもはずかしいので早々に退出して喫茶店でお茶しながらケータイメールをうつ。結局作業開始から完了まで1時間半以上かかった。半分はケータイに数行のメールを2本うつだけに費やしたような、、、ばっかみたい。