今日のライド話はまた後でアップします。
今日はビジネス話。
昨日の品川への展示会に行った際に通った 「 ソニー 」 のビル。
「 ソニーシティ 」 と呼ばれているソニーの新本社です。
前々からここにあるということは知っていたんですが、あまり通ることもなく・・・
昨日はこのソニーシティの隣のビルで、シマノの展示会が開催されました。
それなので、ちらっと拝見。 ( 中には入れず。。。 )
ソニーシティは各事業部に区分けされており、約6000名の社員がここで働いているという。
このビルに限らず、大企業のビルというものは必ずと言ってもいいくらいに
お昼になると大勢の社員が、ビルから出て行ってお昼を食べる。
近場のコンビニやチェーン店の中は、スーツを着たサラリーマンだらけとなっている場合が多い。
ただ・・このソニーシティは、お昼の時間帯でもそこまで多くの社員がでてきていない。
??? なぜ???
調べてみると、12階に7軒ほどのカフェ・レストラン・コンビニなどが設置されており
多くの社員はその中で食事をするという。
レストランでは、好きなものをチョイスし、会計はプレートに置いたものを
勝手に計算してくれて、カロリー表示まで出してくれるという。
( 今は大企業では一般的なスタイル。 給料から引かれるというシステムも。 )
そのほうが、ビル内外の移動時間が少なく、時間が短縮できて便利ですよね。
そして ・・・ プラス要素がもう一つ。
「 カフェスペースに出店している会社からも、賃金を取れる 」 ということ。
ビルにとってもプラスで、社員にとっても移動時間が少なくてプラス。
そして、借り手の会社にとっても約6000名のお客さんを7軒でシェアしているわけなんで
確実に黒字に転じることだろう。
そんなことを考えながら、この辺を30分もプラプラしていたんですけど、
都心には目に入るものが勉強になることが山ほどあります。
滞在時間 5時間ほどでしたが今回も勉強させていただきました。
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ここ最近、新しい店舗を出したお店がある。
商売がうまいなぁ~って思うところがたくさんあって、これまた勉強になる。
オープンしてから、なかなかうまく進んでいかないビジネスもあれば
あれよあれよと言う間に、多店舗展開をするお店もある。
始めはうまくいっていたお店も、あっという間に急降下するお店もある。
何が違うのだろうか? と考える中で、自分の中で2つの答えが出ました。
一つは 「 お客様をどのように楽しませているか 」 ということ。
もう一つは 「 そのビジネスに明確なプラットフォーム戦略があるか 」 とうこと。
「 どんなターゲットに、どんな仕掛けで、どんな商品を提供し、どんな楽しみ方を提案できるか。 」
これってどんなビジネスにも通じることだと思っています。
「 どのような商品を見極めて、お客様にオススメするか 」
商品を見なければ、乗らなければ、判断できません。
よいと思ったものを置く。 「 厳選商材をお店の中に置く 」なんてものは当たり前なんです。
そして・・・
プロとして、作業ができることなんていうものも当たり前。
定価が決まっていれば、その商品を100%の状態で提供するなんてものも当たり前。
そうじゃなきゃ、100%満足なんてしてもらえません。
自分たちが作り出しているものに自信をもって提供すること。
そして、そのもの自体を楽しんでいただくこと。
全てが全て、スタッフのモチベーションアップとしてつながります。
自分たちの強みは、それ以上に 「 自転車という共通な趣味を持っている仲間 」 を
多くの 「 輪 」 でつなげることができます。
ここ数年で、自分の中で掲げてきた 「 輪 」 をたくさん作ること。
この 「 輪 」 は、多くの 「 輪 」 となり自然と仲間が増えてきていると感じています。
そんなことを感じた 「 火曜日の閉店間際 」。
一人のお客さんのバイクのパーツに関して、仲間の常連さんが
あ~でもない・・こ~でもない・・ と、会話をしている中で みんな楽しそうだなぁ・・と ・・笑
自分たちのショップがあり、つながったお客さん・仲間。
お客さんたちも自分たちを信頼してくれているので、応えないといけません。
これから何年、このスポーツバイクに乗っているかわからないけど
なんだか、第2の青春のような感じがしていて、いいよね~って思いました。
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ここ最近、プラス思考のお客様が増えてきていまして、常に元気をもらっています。
11月後半に森川が退社し、今日も休みなしで働いていますが、
そんな元気がある人たちに支えていただいて、元気をもらっています。
プラスで考えていたら ・・・
非常に仕事ができるスタッフが入ってきました。
そして、あと一人も・・・??
シーズンインまでには、過去最強のチームフィンズスタッフとなります。
皆様のご要望にお応えできるように、努力していきますので
叱咤激励よろしくお願いいたします。
ではでは・・・また明日。
※ 冬の間、ネタがないのでビジネス話をよくします。
カテゴリーに 「 ビジネス勉強中 」 を作りました。
今日のお勉強。 大好きな番組 「 プロフェッショナル 」より。
https://www.youtube.com/watch?v=V5XQN022QsU
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