STAFF KNTの自転車塾!!

長岡のサイクルショップ「フィンズ」のKNTです。
日々のトレーニングや、レースの備忘録など、ボチボチ書いていきます。

大型ビルに学んだこと。 & プラットフォーム作りと、モチベーション。 

2015-12-09 | ビジネス勉強中。

今日のライド話はまた後でアップします。

 

今日はビジネス話。

 

 

昨日の品川への展示会に行った際に通った 「 ソニー 」 のビル。

「 ソニーシティ 」 と呼ばれているソニーの新本社です。

 

前々からここにあるということは知っていたんですが、あまり通ることもなく・・・

昨日はこのソニーシティの隣のビルで、シマノの展示会が開催されました。

それなので、ちらっと拝見。 ( 中には入れず。。。 )

 

ソニーシティは各事業部に区分けされており、約6000名の社員がここで働いているという。

このビルに限らず、大企業のビルというものは必ずと言ってもいいくらいに

お昼になると大勢の社員が、ビルから出て行ってお昼を食べる。

近場のコンビニやチェーン店の中は、スーツを着たサラリーマンだらけとなっている場合が多い。

 

 

ただ・・このソニーシティは、お昼の時間帯でもそこまで多くの社員がでてきていない。

 

??? なぜ???

 

調べてみると、12階に7軒ほどのカフェ・レストラン・コンビニなどが設置されており

多くの社員はその中で食事をするという。

 

レストランでは、好きなものをチョイスし、会計はプレートに置いたものを

勝手に計算してくれて、カロリー表示まで出してくれるという。

( 今は大企業では一般的なスタイル。 給料から引かれるというシステムも。 )

 

 

そのほうが、ビル内外の移動時間が少なく、時間が短縮できて便利ですよね。

 

そして ・・・ プラス要素がもう一つ。

 

「 カフェスペースに出店している会社からも、賃金を取れる 」 ということ。

 

ビルにとってもプラスで、社員にとっても移動時間が少なくてプラス。

そして、借り手の会社にとっても約6000名のお客さんを7軒でシェアしているわけなんで

確実に黒字に転じることだろう。

 

 

そんなことを考えながら、この辺を30分もプラプラしていたんですけど、

都心には目に入るものが勉強になることが山ほどあります。

 

滞在時間 5時間ほどでしたが今回も勉強させていただきました。

 

 

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ここ最近、新しい店舗を出したお店がある。

 

商売がうまいなぁ~って思うところがたくさんあって、これまた勉強になる。

 

オープンしてから、なかなかうまく進んでいかないビジネスもあれば

あれよあれよと言う間に、多店舗展開をするお店もある。

 

始めはうまくいっていたお店も、あっという間に急降下するお店もある。

 

 

何が違うのだろうか? と考える中で、自分の中で2つの答えが出ました。

 

一つは 「 お客様をどのように楽しませているか 」 ということ。

 

もう一つは 「 そのビジネスに明確なプラットフォーム戦略があるか 」 とうこと。

 

 

「 どんなターゲットに、どんな仕掛けで、どんな商品を提供し、どんな楽しみ方を提案できるか。 」

 

 

これってどんなビジネスにも通じることだと思っています。

 

 

「 どのような商品を見極めて、お客様にオススメするか 」

 

 

商品を見なければ、乗らなければ、判断できません。

よいと思ったものを置く。 「 厳選商材をお店の中に置く 」なんてものは当たり前なんです。

そして・・・

プロとして、作業ができることなんていうものも当たり前。

定価が決まっていれば、その商品を100%の状態で提供するなんてものも当たり前。

 

そうじゃなきゃ、100%満足なんてしてもらえません。

 

自分たちが作り出しているものに自信をもって提供すること。

そして、そのもの自体を楽しんでいただくこと。

 

 

全てが全て、スタッフのモチベーションアップとしてつながります。

 

 

自分たちの強みは、それ以上に 「 自転車という共通な趣味を持っている仲間 」 を

多くの 「 輪 」 でつなげることができます。

 

 

ここ数年で、自分の中で掲げてきた 「 輪 」 をたくさん作ること。

この 「 輪 」 は、多くの 「 輪 」 となり自然と仲間が増えてきていると感じています。

 

 

 

そんなことを感じた 「 火曜日の閉店間際 」。

 

一人のお客さんのバイクのパーツに関して、仲間の常連さんが

あ~でもない・・こ~でもない・・ と、会話をしている中で みんな楽しそうだなぁ・・と ・・笑

 

自分たちのショップがあり、つながったお客さん・仲間。

お客さんたちも自分たちを信頼してくれているので、応えないといけません。

 

これから何年、このスポーツバイクに乗っているかわからないけど

なんだか、第2の青春のような感じがしていて、いいよね~って思いました。

 

 

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ここ最近、プラス思考のお客様が増えてきていまして、常に元気をもらっています。

 

11月後半に森川が退社し、今日も休みなしで働いていますが、

そんな元気がある人たちに支えていただいて、元気をもらっています。

 

 

プラスで考えていたら ・・・

 

 

非常に仕事ができるスタッフが入ってきました。

そして、あと一人も・・・??

 

 

シーズンインまでには、過去最強のチームフィンズスタッフとなります。

 

皆様のご要望にお応えできるように、努力していきますので

叱咤激励よろしくお願いいたします。

 

 

ではでは・・・また明日。

 

※ 冬の間、ネタがないのでビジネス話をよくします。

カテゴリーに 「 ビジネス勉強中 」 を作りました。

 

 

今日のお勉強。 大好きな番組 「 プロフェッショナル 」より。

https://www.youtube.com/watch?v=V5XQN022QsU

 

 

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