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全館輻射熱冷暖房住宅システムの開発者・福地建装・代表取締役会長
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初期対応を誤れば…函館~北斗市

2007年08月08日 19時44分58秒 | Weblog
今回の参議院選挙は、安倍総理発足後の閣僚における初期対応の不手際が、次々に負のスパイラルに惰り、その延長での選挙だったと思われます。
総理大臣は、野党から問題指摘された閣僚を何処までも庇い続ける裁量と、すっぱりと更迭する決断力の両刀遣いが不可欠となのでしょう。今回は完全に更迭する時期を逸した事は誰の目か見ても明らかです。

社会保険庁の問題も、野党と一緒になって事実関係の調査探求を行い、包み隠さず開示する方法があったと思われますが与党関係者が懸命に言い訳を行う姿が見つきました。
言い訳を行うと言う事は、言い訳する理由があるのだと国民は受け取ります。
社会保険庁の問題は政府与党までが、社会保険庁から組織ぐるみで騙されていたようなものでしょう。

騙された政府与党の責任は当然ですが、決して降って沸いた問題でなく、野党も含め、我々国民全体が騙されていた事になります。つまりは、与党はもとより、野党にも責任の一端があるわけで、事実関係を開示し、今後の年金問題は政争となる事無く、与野党が協力して対応する事を国民全体が望んでいます。

住宅クレームも初期対応が肝心です。
人の遣る事ですから間違いが絶対に無いなどとは誰も思っておりません。
雨漏りがして、連絡があって直ぐに適切な対応を行えば、状況報告、現場対応でクレームに発展しません。しかし、最初の対応が遅れる事で次々に負の連鎖を起こしてクレームへと発展するもので、初期対応が極めて重要なのです。

今日は家庭裁判所で離婚調停の業務を行ってきましたが、裁判所に持ち込まれる案件の殆どが、課題が発生した時の初期対応のまずさが大きな要因となっているようです。課題発生で相手に大きな不信感を与えますが、この信頼を取り戻す努力を怠り、言い訳に終始する事で最悪の状況に…

連日、本州の梅雨のような鬱陶しい日々が続く北海道ですが、北海道美瑛町で撮ってきた「すっきり」とした写真を掲載しました。写真で気分を晴らしましょう。
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