せっさたくま

広島ペット霊苑がお贈りするブログです。ペットの事や他愛も無い話まで、色んなことを綴っていきたいと思います。

ドッグラン再整備

2010年09月25日 | 広島ペット霊苑 創業記

以前台風か何かの時に枯れた松が倒れ、倒壊したドックランを近々再整備いたします。

お参りの方から看板だけあって、現物がなかったので使用再開を熱望いただいておりました。

今回は事前に松枯れしている松は全て伐採し、背の高い鉄製のフェンスを張り巡らす予定ですので、大きな子達が遊べるように配慮しています。

完成予定は10月17日の法要です。

完成したらお写真にて報告しますので、是非お参りがてら遊びにいらしてください。


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再利用の皆様

2010年09月25日 | 広島ペット霊苑 創業記

今日も朝からとても涼しく、今年の夏からクールビズスタイルを提唱している私には、少し寒かったです。

しかしこの格好も、もう少しで終わり。

又、10月からはネクタイに長袖シャツに戻ると思うと、少し憂鬱です。

さて、私達をご利用いただくお客様の3割位はリピーターと呼ばれる再利用の皆様です。

どなたも「一度、利用したから・・・」と、距離や金額に関わらずご利用くださり、大変ありがたいと感謝の気持ちで一杯です。

しかし23年もやっていると、「おたくは熊野で昔からやっとって所かいね?」と不安そうなお電話もあり、慌しい月日の流れの中で、利用された所を覚えておられない方も正直いらっしゃいます。

きっとそんなケースは私達の対応が画一的で、記憶に残るものではなかった・・・と反省するのですが、常日頃から「どうしたら何年も忘れられない存在になれるのか?」と自問自答の日々が続きます。

しかしただひとつ言えることは「真面目に継続」。

ここが緩むと大変ですから、スタッフのネジを時には締めなおさなければならないのです。

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