世界は認知バイアスが動かしている①

『世界は認知バイアスが動かしている　情報社会を生きぬく武器と教養』（栗山直子著)からの転載です。


「情報の豊かさは注意の貧困をもたらす」

　ノーベル経済学賞受賞者で人工知能（ＡＩ）の生みの親でもあるハーバート・サイモン（1916～2001）は、生前にこのような言葉を残しました。情報が増えれば増えるほど、一つひとつの情報に振り向けられる注意が減るというトレードオフの状態になるということです。なぜなら、人間の脳のキャパシティは昔も今も変わらないからです。

　注意力を失った人間はどうなるか。ますます「バイアス（＝思い込み）」に囚われやすくなります。
　ＩＴの発展により情報は指数関数的に増えています。そんな「情報氾濫の時代」において、「思い込みに囚われた人類」が情報に踊らされ、大統領選、ネット炎上、株価暴落、大ブームなど、世界を大きく動かしています。
　情報が氾濫している時代だからこそ、情報にアクセスするだけの能力にはあまり意味はありませんし、どんなに頭の良い人でも、思い込みに囚われていては失敗をします。
　そして、思い込みは直感的であり、感情的なものです。意識をしなければ、自分でもコントロールできるものではありません。現代を生きる私たちにとって、認知バイアスを知らないことは、ことのほかヤバいことなのです。

「イタリアの53番」の悲劇
卑近な例でいえば、「イタリアの53番」と呼ばれる認知バイアスがもたらした悲劇があります。
　2005年、イタリアでは数字を当てるナンバーズくじで「53番」が２年にわたって、あたり目になっていませんでした。このくじは1ヵ月の売り上げが７億ユーロ近く（当時の為替レートで９００億円以上）あることもあり、多くの人が関心を寄せていました。
当然、くじを買う人の中には「次は53番が絶対に出るはず」と考え、多くのお金を投じる人がいましたが、そのことでいくつかの悲劇が生まれます。
　大損して妻と息子を射殺した後に自殺したり、家族の全貯金を使い込んで入水自殺したり、少なくとも４件の自殺・殺人が確認されています。
　確かに２年も出ていない番号であれば、「次こそ53番が出る」と興奮する気持ちはわかります。ただ、くじの結果はランダムです。続けて53番が出ることもあれば、２年どころか５年、10年にわたって53番が出なくても全く不思議ではありません。
　くじでは当たり前ですが、結果は一回ごとに常にリセットされるので、これまでの出目によって次の結果を修正する機能はありません。それにもかかわらず、賭ける側はあたかも法則があるように考えてしまいます。同じように、ルーレットが続けて偶数を出していると、「次は奇数が出るのでは」と思いがちですが、次に奇数が出るか偶数が出るかの確率は同じです。
　これらは認知バイアスのひとつで「賭博者の誤謬」と呼びます。もし、当時この認知バイアスが広く知れ渡っていれば、そこまで熱くならず、悲劇も防げたはずです。（つづく）