電話で伝わる熱意とスピード

オリンピック記事が朝刊一面から消えて、雨続きの日々、少し寂しい八月の終わりですね、島岡美延です。この後の残暑に備えて、体調管理に気をつけましょう！

先日、少し前の会合で名刺交換をした方々から、お電話をいただきました。名刺に記された複数の連絡手段のうち、あなたは何を優先させていますか？　相手の状況・反応を考慮して「まずはメール」と考える人、挨拶の意味も重視して「まずは電話」と考える人、様々でしょう。
世代による違いもあるかもしれませんが、電話の良さを改めて感じました。「先日、○○でお会いした・・・」と切り出された瞬間、お顔を思い浮かべることが出来ますし、その声のトーンから、ご要望、ご相談を察することも電話ならでは。何より、その場で意思確認が出来るというスピード感が魅力です。「声の表情」をともなう電話、「記録」にもなるメール。必要に応じて、使い分けていますか？