今週の「ソロモン流」は
「ジャパネットたかた」高田明社長の特集でした。
その中に
伝え方の真髄みたいな言葉があって
自分の仕事のやり方について
色々と考えさせられました。
商品説明をする時
機能説明をすることもできるけど、
「この商品があると生活がこんなに楽になるんですよ」
と伝えるということ。
買い手の心理としては
自分にメリットが無ければ
中々手が出ないですよね。
高田社長も例として挙げていましたが、
連写機能があるカメラを
説明する時
「お子さんの笑顔って中々思うように撮れないですよね、
その時このカメラなら…」
と話すと、
「確かにそうだなぁ」
と反応する人がグッと増えると思うのです。
最近の私はパソコン講師として
機能説明に終始していたのではないか?
と反省させられました。
キャリアもマネーもパソコンも
「これを知っていたら楽だしお得ですよね」
ってことを伝えたかったから
講師をしたり勉強を始めたはず。
ちょっと知っていれば
快適な暮らしになるだろう
と思っているから
それを伝える人になりたいと
思ったのです。
高田社長曰く
それは
「心」
を伝える事だと言っていましたが、
今の自分にその「心」があるか
振り返りのきっかけになりました。
「ジャパネットたかた」高田明社長の特集でした。
その中に
伝え方の真髄みたいな言葉があって
自分の仕事のやり方について
色々と考えさせられました。
商品説明をする時
機能説明をすることもできるけど、
「この商品があると生活がこんなに楽になるんですよ」
と伝えるということ。
買い手の心理としては
自分にメリットが無ければ
中々手が出ないですよね。
高田社長も例として挙げていましたが、
連写機能があるカメラを
説明する時
「お子さんの笑顔って中々思うように撮れないですよね、
その時このカメラなら…」
と話すと、
「確かにそうだなぁ」
と反応する人がグッと増えると思うのです。
最近の私はパソコン講師として
機能説明に終始していたのではないか?
と反省させられました。
キャリアもマネーもパソコンも
「これを知っていたら楽だしお得ですよね」
ってことを伝えたかったから
講師をしたり勉強を始めたはず。
ちょっと知っていれば
快適な暮らしになるだろう
と思っているから
それを伝える人になりたいと
思ったのです。
高田社長曰く
それは
「心」
を伝える事だと言っていましたが、
今の自分にその「心」があるか
振り返りのきっかけになりました。