さて、問い合わせいただいたお客様と何度かメールでやりとりさせていただいて
実際にお会いすることになったとしましょう。
そこからの簡単な流れをお話させていただきます。
初めてお会いする場合は、できるだけ当社事務所へおいでいただきます。
小さなショールームを併設しておりまして実際に使われている素材を見て、
触れていただけますし、何より当社の雰囲気を感じ取っていただきたいからです。
タイミングが合えば進行中の現場も御案内させていただきます。
初回の面談はいつも緊張しますが、それ以上にお客様も緊張されてることと
思います。そんな大所帯ではないので、くれぐれもかしこまらずに。
ちょっとした沈黙はBGMがカバーしてくれますからご安心を。
自己紹介から始まり、今のお住まいの様子、生活スタイルなど初回は雑談
が多くなろうかと思います。
そして本題に入りますが、お客様の構想が全く白紙状態の場合は敷地の
測量図かそれに替わる図面をご用意いただくと助かります。
予めこちらでヒアリングシートなるものを用意しております。簡単に記入方法を
ご説明し、その日はお持ち帰りいただきます。
ヒアリングの内容は家族構成から日常の生活スタイル、趣味、具体的な要望等
少々細かいものですが、許される範囲でざっくばらんにご回答いただけると
ご要望のプランに近づけると思います。
ご記入いただけたら受取に伺います。その際、建築場所の現況調査をさせて
いただきます。調査内容は、敷地の道路付け、高低さ、給水・排水設備の位置、
庭木の位置、近隣の建物及び日当たりの状況等です。より良いプランを描くには
現場に立ってみることが何より大切だからです。
ご近所にまだ知られたくない場合は前もってお知らせください。なるべく目立たない
ように調査させていただきます。
現地調査を終えた上で役所に出向き建築制限等の法規的な調査をします。
下調べを終えるとプランニングに取り掛かります。ヒアリングシートをもとに
プランを作成、図面化して第一回目のご提案です。
調査を終えてからここまで２週間程度いただきます。その後２，３回の修正をして
見積もり作業にかかります。（この時点での決定プランはあくまでも見積りのもとと
なるもので、必ずしも最終的なものではございません）
さらに２週間程度時間をいただいた後、完成予想図など立体的な表現も含めて
見積金額のご提示となります。当社の場合ここまでは全て無料です。
何社か同時に依頼される場合は後々のトラブルを避けるためにも、各会社ごとに
前もって見積り提示までの費用の有無を確認しておきましょう。あわせて、数社に
依頼している旨を伝えておきましょう。
どうしてもイメージや相性が合わず、あとで断るときもお互い嫌な思いをしないですみます。
また、それぞれの依頼先の作風がバラバラだと金額だけで判断するのは難しくなりますから、
ご自分の好きなイメージをしっかり伝えておくことが大切です。
このように何社にも依頼する場合は、同じ説明を繰り返さなければならず労力と時間が
必要になります。これが５社、６社となると混乱してわからなくなります。
依頼先がどこであれ相談を持ちかける前に、全体の部屋数、外観やインテリアのイメージ等を、
予めご家族で決めておかれるとスムーズに進行すると思います。
時間的に余裕があれば、キッチンやバスルームのショールームも何社かまわると、
最先端の設備や使い勝手がわかります。その際メーカーの希望小売価格も出して
もらいましょう。
どこのメーカーを見たらいいのかわからない、お客様だけではどうも行き辛いという
ときは、当社にご一報いただければ日時を予約した上でご案内することも可能です。
何社か依頼した場合は、ただ単に坪数と金額だけで比較せずに
構造や仕様もしっかり確認しましょう。
俗にいう「坪単価」が当てにならないのは、坪単価に含める工事に共通の基準が
あるわけでもなく、会社によって仕様もバラバラだからです。
最終的に一社に決めるわけですが、何よりも相手との相性が結構重要なんです。
ここから先が長いおつきあいになりますからね。
以上、家づくりはこのような流れで進んでいきます。これまでは建築に関わる
お話でしたが、土地から探される場合、資金調達の方法、親との同居など
家づくりにはその他にも様々な問題が発生してきます。このような悩みに
お答えしていくことも私たちの大切な仕事と考えております。
どうぞよろしく！
実際にお会いすることになったとしましょう。
そこからの簡単な流れをお話させていただきます。
初めてお会いする場合は、できるだけ当社事務所へおいでいただきます。
小さなショールームを併設しておりまして実際に使われている素材を見て、
触れていただけますし、何より当社の雰囲気を感じ取っていただきたいからです。
タイミングが合えば進行中の現場も御案内させていただきます。
初回の面談はいつも緊張しますが、それ以上にお客様も緊張されてることと
思います。そんな大所帯ではないので、くれぐれもかしこまらずに。
ちょっとした沈黙はBGMがカバーしてくれますからご安心を。
自己紹介から始まり、今のお住まいの様子、生活スタイルなど初回は雑談
が多くなろうかと思います。
そして本題に入りますが、お客様の構想が全く白紙状態の場合は敷地の
測量図かそれに替わる図面をご用意いただくと助かります。
予めこちらでヒアリングシートなるものを用意しております。簡単に記入方法を
ご説明し、その日はお持ち帰りいただきます。
ヒアリングの内容は家族構成から日常の生活スタイル、趣味、具体的な要望等
少々細かいものですが、許される範囲でざっくばらんにご回答いただけると
ご要望のプランに近づけると思います。
ご記入いただけたら受取に伺います。その際、建築場所の現況調査をさせて
いただきます。調査内容は、敷地の道路付け、高低さ、給水・排水設備の位置、
庭木の位置、近隣の建物及び日当たりの状況等です。より良いプランを描くには
現場に立ってみることが何より大切だからです。
ご近所にまだ知られたくない場合は前もってお知らせください。なるべく目立たない
ように調査させていただきます。
現地調査を終えた上で役所に出向き建築制限等の法規的な調査をします。
下調べを終えるとプランニングに取り掛かります。ヒアリングシートをもとに
プランを作成、図面化して第一回目のご提案です。
調査を終えてからここまで２週間程度いただきます。その後２，３回の修正をして
見積もり作業にかかります。（この時点での決定プランはあくまでも見積りのもとと
なるもので、必ずしも最終的なものではございません）
さらに２週間程度時間をいただいた後、完成予想図など立体的な表現も含めて
見積金額のご提示となります。当社の場合ここまでは全て無料です。
何社か同時に依頼される場合は後々のトラブルを避けるためにも、各会社ごとに
前もって見積り提示までの費用の有無を確認しておきましょう。あわせて、数社に
依頼している旨を伝えておきましょう。
どうしてもイメージや相性が合わず、あとで断るときもお互い嫌な思いをしないですみます。
また、それぞれの依頼先の作風がバラバラだと金額だけで判断するのは難しくなりますから、
ご自分の好きなイメージをしっかり伝えておくことが大切です。
このように何社にも依頼する場合は、同じ説明を繰り返さなければならず労力と時間が
必要になります。これが５社、６社となると混乱してわからなくなります。
依頼先がどこであれ相談を持ちかける前に、全体の部屋数、外観やインテリアのイメージ等を、
予めご家族で決めておかれるとスムーズに進行すると思います。
時間的に余裕があれば、キッチンやバスルームのショールームも何社かまわると、
最先端の設備や使い勝手がわかります。その際メーカーの希望小売価格も出して
もらいましょう。
どこのメーカーを見たらいいのかわからない、お客様だけではどうも行き辛いという
ときは、当社にご一報いただければ日時を予約した上でご案内することも可能です。
何社か依頼した場合は、ただ単に坪数と金額だけで比較せずに
構造や仕様もしっかり確認しましょう。
俗にいう「坪単価」が当てにならないのは、坪単価に含める工事に共通の基準が
あるわけでもなく、会社によって仕様もバラバラだからです。
最終的に一社に決めるわけですが、何よりも相手との相性が結構重要なんです。
ここから先が長いおつきあいになりますからね。
以上、家づくりはこのような流れで進んでいきます。これまでは建築に関わる
お話でしたが、土地から探される場合、資金調達の方法、親との同居など
家づくりにはその他にも様々な問題が発生してきます。このような悩みに
お答えしていくことも私たちの大切な仕事と考えております。
どうぞよろしく！
